Личный кабинет Почты России - это раздел, где вы можете управлять сервисами, отслеживать статус отправлений, получать бонусы и пользоваться дополнительными услугами. Регистрация и вход в личный кабинет Почты России.
Cодержание
- Сервисы в личном кабинете
- Попадание в личный кабинет
- Изменение персональных данных
- Отслеживание статуса обращений
- Бонусы и уровень лояльности
- Отслеживание писем и посылок
- Другие услуги
- Регистрация в личном кабинете Почты России
- Вход в личный кабинет Почты России
- Восстановление пароля
- Сервис "Отправка"
Личный кабинет — это раздел, в котором собрана вся основная информация о ваших взаимодействиях с Почтой России. Здесь вы можете подключать сервисы и управлять ими, следить за статистикой отправлений и количеством бонусов, а также пользоваться всевозможными услугами — оформить доверенность, арендовать абонементную ячейку, подписаться на периодическое издание или подать обращение.
Сервисы в личном кабинете
В личном кабинете Почты России доступны различные сервисы:
- Получение отправлений по коду из СМС-сообщения — без паспорта и извещения
- Электронные извещения — уведомления о прибытии писем и посылок онлайн
- Отправка по номеру телефона — без необходимости указывать полный адрес или имя получателя
- Электронные доверенности — для получения отправлений за других людей или доверия получения почты другому человеку
- Бонусную программу — накопление бонусов за отправку посылок для оплаты новых отправлений
Для некоторых сервисов требуется простая электронная подпись, которую можно подключить в разделе "Управление сервисами" через авторизацию через Госуслуги. После подключения будет доступно упрощенное получение отправлений по коду из СМС без паспорта и извещения.
Попадание в личный кабинет
Для использования личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте. Если вы уже зарегистрированы, личный кабинет можно найти в меню в левом верхнем углу сайта или по нажатию на ваше имя в правом верхнем углу.
См. также
Изменение персональных данных
Изменение персональных данных может быть выполнено в разделе "Профиль". Там вы можете скорректировать персональную информацию и привязать банковскую карту для более быстрой оплаты услуг.
Отслеживание статуса обращений
В разделе "Обращения" вы можете отслеживать активные заявления, включая розыск отправления. Статус обращений, такие как "Принято" или "В работе", указаны в карточке обращения. Ответы на обращения также доступны в этом разделе. Закрытые заявления можно найти в блоке "Архив".
Бонусы и уровень лояльности
В разделе "Бонусы" вы можете отслеживать количество бонусов и ваш уровень лояльности. Накопленными бонусами можно оплачивать до 99% от стоимости новых отправлений.
См. также
Отслеживание писем и посылок
Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта Почты России. После входа в личный кабинет вы можете использовать этот сервис, вводя трек-номер в отведенное поле. История перемещения объекта будет отображаться, при этом международные почтовые отправления отслеживаются по трек-номерам, начинающимся на буквы R, C, E, V и L.
Кроме того, личный кабинет предоставляет возможность распечатывать историю или настраивать получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Вы также можете удалить историю, чтобы письма или посылки не отображались в личном кабинете.
Другие услуги
В личном кабинете Почты России вы можете использовать различные дополнительные услуги:
- Расчет стоимости отправки письма, посылки или открытки
- Получение информации о правилах предоставления услуг
- Отправка онлайн открыток
- Денежные переводы
- Поиск отделений по адресу или индексу
Корпоративным клиентам также доступен модуль "Отправка".
Регистрация в личном кабинете Почты России
Для регистрации в личном кабинете Почты России следуйте следующим шагам:
Регистрация для физических лиц:
- На главной странице сайта Почты России нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- На открывшейся странице нажмите "Зарегистрироваться".
- Внесите свои персональные сведения.
- Подтвердите введенные данные по коду, который будет отправлен на ваш номер телефона или адрес электронной почты.
Регистрация для корпоративных клиентов:
- На странице "Отправка" нажмите "Получить доступ".
- Заполните форму с необходимыми данными.
- Отправьте заполненную форму на проверку.
См. также
Вход в личный кабинет Почты России
После завершения регистрации вы можете войти в личный кабинет Почты России, следуя этим шагам:
- На главной странице сайта Почты России нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- Введите свой логин (номер телефона или адрес электронной почты) и пароль.
- Пройдите проверку "Я не робот" и нажмите "Войти".
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль, можете восстановить его, следуя этим шагам:
- На странице входа в личный кабинет нажмите ссылку "Забыли пароль?".
- Введите свой номер телефона или адрес электронной почты.
- Пройдите проверку "Я не робот" и нажмите "Далее".
Сервис "Отправка"
Сервис "Отправка" предназначен для предпочтовой подготовки отправлений и доступен только корпоративным клиентам, которые заключают специальное соглашение с Почтой России. С помощью этого сервиса клиенты могут отправлять товары на маркетплейсах и использовать логистические центры Почты России.
В личном кабинете Почты России вы найдете все необходимые функции и сервисы для удобного взаимодействия с почтовыми отправлениями и услугами. Личный кабинет значительно расширяет возможности пользователей, позволяя не только получать информацию, но и использовать множество дополнительных услуг.
См. также
Что нам скажет Википедия?
«Почта России» создала сеть drop-off пунктов, где принимает крупные партии посылок с заказами, в том числе оформленными на маркетплейсах. Также компания предоставлет сервис фулфилмента компаниям интернет-торговли на базе своих логистических центров.
С 2022 года «Почта России» в 75 городах оказывает продавцам маркетплейсов услугу по доставке товаров на склады торговых площадок.
В мае 2022 года «Почта России» и ОАО «РЖД» запустили первый почтовый контейнерный поезд «Россия» по маршруту Москва — Владивосток. Сервис ориентирован на перевозку почтовых отправлений, а также коммерческих сборных грузов.
В июне 2022 г. компания запустила доставку от 60 минут из розничных и онлайн-магазинов. Она планирует предоставлять ритейлерам своих курьеров и ИТ-инфраструктуру, а продажами будут заниматься сами магазины.
Почта оказывает услуги по выплате пенсий, пособий, субсидий, ежемесячных выплат, компенсаций наличными и приему платежей (коммунальных, муниципальных, оплату услуг связи, штрафов, налогов и госпошлин). Для пожилых людей с ограниченными возможностями здоровья действует сервис приема платежей на дому.
Розничные продажи «Почты России» включают лотерейные билеты, конверты, канцелярские товары, бумажно-беловую продукцию, книги, периодические издания, продукты питания, бытовую химию и товары для дома.
