Личный кабинет Почты России предоставляет возможности отслеживания местоположения почтового отправления, получения информации об отправлениях и использования услуг, предоставляемых сервисом. Для корпоративных клиентов доступен модуль "Отправка". Узнайте, как отследить письмо или посылку, распечатать историю перемещения и воспользоваться другими услугами Почты России.
Cодержание
Функционал Личного кабинета
Личный кабинет Почты России предоставляет возможности как для юридических, так и для физических лиц. В нем пользователи могут:
- Отслеживать местоположение почтового отправления от момента сдачи в отделение до получения адресатом;
- Получать информацию об отправлениях;
- Воспользоваться услугами, предоставляемыми сервисом.
Для корпоративных клиентов доступен дополнительный модуль "Отправка", который позволяет осуществлять отправку почтовых отправлений.
Отслеживание писем и посылок
Чтобы отследить письмо или посылку, необходимо ввести трек-номер в соответствующее поле на главной странице сайта Почты России. Трек-номер присваивается отправлению при его сдаче в отделение и указывается в квитанции на оплату.
История перемещения отправления отобразится после ввода трек-номера. Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номер начинается на буквы R, C, E, V или L. Простые отправления из-за границы не могут быть отслежены в почтовой информационной системе России.
Возможно распечатать историю перемещения или настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Также пользователи могут удалить историю из Личного кабинета.
Введенные запросы сохраняются и доступны во всплывающем меню Личного кабинета, которое появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страницы.
Другие услуги
Сервис Почты России предоставляет возможность рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого достаточно перейти в соответствующий пункт меню на главной странице Личного кабинета.
В подменю "Отправления" содержатся правила предоставления услуг и другая полезная информация, включая ответы на вопросы о заполнении адреса и упаковке посылки. В разделе "Открытки" можно выбрать подходящий образец открытки, подписать и отправить ее онлайн. Оплата услуг осуществляется с помощью банковских карт.
Через раздел "Денежные переводы" можно выбрать оптимальный способ отправки средств, определить стоимость услуги и найти ближайшее отделение Почты России. В разделе "Отделения" реализована функция поиска офисов по адресу или индексу, а также просмотр режима работы.
См. также
Регистрация в личном кабинете Почты России
Регистрация для физических лиц
Для регистрации в Личном кабинете Почты России физическим лицам необходимо выполнить следующие шаги:
- На главной странице сайта Почты России нажать кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- В открывшейся форме нажать "Зарегистрироваться".
- Внести персональные данные.
- Подтвердить введенные данные кодом, который будет отправлен на указанную при регистрации почту или телефон.
После регистрации можно войти в персональный раздел.
Регистрация для корпоративных клиентов
Для доступа к модулю "Отправка" корпоративным клиентам необходимо заключить соглашение на обслуживание с Почтой России. Доступ к соглашению можно найти в основном разделе сайта.
- Открыть ссылку otpravka.pochta.ru и нажать на "Получить доступ".
- Заполнить форму с необходимыми данными.
- Отправить заполненную форму на проверку. Обработка может занять до 3 дней.
Вход в личный кабинет Почты России
После успешной регистрации пользователь может войти в Личный кабинет Почты России, выполнив следующие шаги:
- На главной странице сайта нажать кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- Указать логин и пароль, используя номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Пройти капчу и нажать "Войти".
Восстановление пароля
Если пользователь забыл пароль, можно восстановить его, выполнив следующие шаги:
- На странице входа нажать ссылку "Восстановить пароль".
- Ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
- Пройти капчу и нажать "Далее".
См. также
Сервис "Отправка"
Сервис "Отправка" предоставляет специальную услугу по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений для корпоративных клиентов. Для использования этой услуги необходимо заключить специальное соглашение с Почтой России. Сервис "Отправка" доступен после регистрации и проверки данных.
Заключение
Почта России предлагает широкий функционал в своем Личном кабинете, который позволяет пользователям отслеживать и получать информацию о почтовых отправлениях, расчитывать стоимость услуг, отправлять открытки и многое другое. Регистрация в Личном кабинете доступна как для физических, так и для корпоративных клиентов Почты России.
Что нам скажет Википедия?
Трек-номер (англ. tracking number), почтовый идентификатор - уникальный буквенно-цифровой или цифровой код (штрихкодовый идентификатор), присваиваемый почтовым отправлениям.
Система Всемирной пересылки и обмена почтовой корреспонденцией подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (кроме обыкновенных регистрируемых почтовых отправлений) уникального почтового трек-номера. На каждом из этапов пересылки почтовый трек-номер заносится в единую базу данных о состоянии почтовых отправлений. Это позволяет отслеживать прохождение почтовых отправлений через интернет-сайты почтовых и курьерских служб и факт вручения почтового отправления получателю.
При помощи почтового трек-номера возможно узнать о местонахождении и состоянии почтового отправления. Информацию по почтовому трек-номеру можно получить касательно:
Структура трек-номера:
Трек-номер международного почтового отправления содержит 13 символов вида XX123456789YY и состоит из четырёх блоков:
- Первые две латинские буквы (XX) обозначают тип почтового отправления:
- Первые восемь цифр (12345678) - уникальный номер отправления. Согласно правилам UPU-S10, почтовая служба должна назначать номера таким образом, чтобы трек-номер не повторялся в течение 12 календарных месяцев (рекомендованный период - 24 календарных месяца или дольше).
- Девятая цифра (9) - контрольная цифра, рассчитываемая по формуле:
Пример: расчёт контрольной цифры для отправления номер 41034224:
Латинские буквы в конце (YY) - двухбуквенный код ISO страны, из которой следует почтовое отправление (например, RU - Россия, CN - КНР, SG - Сингапур и т. д.), или присвоенный код почтовой службы (например, YP - Yanwen Logistics).
Трек-номер внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 символов (внутрироссийский идентификатор состоит из 14 цифр).
Пример почтового трек-номера международного отправления: CA123456789UA.
Пример почтового трек-номера внутреннего отправления: 0123456789123.
Штрихкод международного отправления - в формате Code128 или Code39.
Внутрироссийский идентификатор:
Внутрироссийский почтовый идентификатор содержит 14 цифр и состоит из четырёх блоков:
- Первые 6 цифр - индекс предприятия связи места приёма (индекс отправляющего отделения). Для предварительно оформленных на сайте Почты России посылок это значение не будет совпадать с номером почтового отделения: для таких отправлений используется отдельный диапазон индексов, а саму посылку можно сдать к перевозке в любом почтовом отделении.
- Седьмая и восьмая цифры - порядковый номер месяца печати штрихкодового идентификатора, начиная с января 2000 года (значение 01), это обеспечивает уникальность идентификатора в сети почтовой связи в течение, по крайней мере, восьми лет. При достижении номера 99 следующий месяц получает номер 01. Номер 01, кроме января 2000 года, имели также апрель 2008 года и июль 2016 года. По состоянию на январь 2022 года используется номер месяца 67.
- Пять цифр с девятой по тринадцатую - уникальный номер почтового отправления, принятого предприятием связи в текущем месяце.
- Последняя, четырнадцатая цифра - контрольная разряд (цифра):
Пример: расчёт контрольной цифры для отправления номер 1421171600738.
Н - нечётная позиция; Ч - чётная позиция. Расчёт: 1+2+1+1+0+7+8=20; 20×3=60; 4+1+7+6+0+3=21; 60+21=81; 10-1=9. Контрольная цифра = 9. Итоговая последовательность (14 символов):
Для внутрироссийских отправлений используется структура штрихкодового идентификатора в формате Interleaved Two of Five.
Существует также и 16-значный внутрироссийский почтовый идентификатор - им кодируются не отдельные почтовые отправления, а почтовые ёмкости (ящики, контейнеры, мешки, паллеты и т. п.). Его формат аналогичен 14-значному, только для уникального номера отводится не пять, а семь цифр.
Примечания: