Личный кабинет Почты России предоставляет возможность управления сервисами, отслеживания отправлений, изменения персональных данных и другие полезные услуги. Зарегистрируйтесь и войдите в личный кабинет, чтобы воспользоваться всеми преимуществами Почты России.
Cодержание
Личный кабинет — это раздел, в котором собрана вся основная информация о ваших взаимодействиях с Почтой России. Здесь вы можете подключать сервисы и управлять ими, следить за статистикой отправлений и количеством бонусов, а также пользоваться всевозможными услугами — оформить доверенность, арендовать абонементную ячейку, подписаться на периодическое издание или подать обращение.
Сервисы в личном кабинете
Личный кабинет Почты России предоставляет следующие сервисы:
- Получение отправлений по коду из СМС-сообщения — без паспорта и извещения.
- Электронные извещения — уведомления о прибытии писем и посылок будут приходить онлайн, а не в почтовый ящик.
- Отправку по номеру телефона — не придётся указывать полный адрес или имя получателя.
- Электронные доверенности — чтобы получить отправления за других людей или доверить получение вашего письма или посылки другому человеку.
- Бонусную программу — накопленными за отправку посылок бонусами можно оплачивать до 99% от стоимости новых отправлений.
Для некоторых сервисов требуется простая электронная подпись, которую можно подключить в разделе "Управление сервисами" через Госуслуги. После подключения будет доступно упрощенное получение отправлений по коду из СМС — без паспорта и извещения.
Вход в личный кабинет
Чтобы попасть в личный кабинет Почты России, необходимо зарегистрироваться на сайте. Если вы уже зарегистрированы, личный кабинет можно найти в меню в левом верхнем углу сайта или по нажатию на ваше имя в правом верхнем углу.
См. также
Изменение персональных данных
Для изменения персональных данных необходимо перейти в раздел "Профиль" в меню личного кабинета. Там можно скорректировать персональную информацию и привязать банковскую карту для более быстрой оплаты услуг.
Отслеживание статуса обращения
В разделе "Обращения" вы можете отслеживать активные заявления, жалобы и запросы. Там указан их статус (например, "Принято" или "В работе") и ответ на каждое обращение доступен в карточке обращения. Закрытые заявления можно найти в блоке "Архив".
Бонусы и уровень лояльности
В разделе "Бонусы" можно отслеживать количество накопленных бонусов и узнать доступный уровень лояльности.
См. также
Другие услуги
Личный кабинет Почты России также предоставляет следующие услуги:
- Отслеживание писем и посылок.
- Расчет стоимости отправки писем, посылок и открыток.
- Предоставление правил предоставления услуг и полезной информации.
- Отправка открыток в онлайн-режиме.
- Денежные переводы.
- Поиск отделений по адресу или индексу.
Также можно отслеживать перемещение почтовых отправлений от момента отправки до получения адресатом.
Регистрация в личном кабинете Почты России
Для регистрации в личном кабинете физического лица:
- На основной странице сайта Почты России нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- В открывшейся форме нажмите "Зарегистрироваться".
- Внесите персональные сведения.
- Подтвердите внесенные данные кодом, отправленным сервисом.
- После завершения регистрации можно войти в личный кабинет.
Для регистрации в личном кабинете корпоративных клиентов:
- Перейдите по ссылке otpravka.pochta.ru и нажмите "Получить доступ".
- Заполните форму с данными.
- Отправьте заполненную форму на проверку.
- После проверки формы, пользователю будет предоставлен доступ к сервису "Отправка".
Для входа в личный кабинет Почты России:
- На основной странице сайта Почты России нажмите кнопку "Войти" в верхнем правом углу.
- Введите логин и пароль, используя номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, используя ссылку на странице авторизации.
О Почте России
Акционерное общество "Почта России" (АО "Почта России") — российская государственная компания, оператор российской почтовой связи общего пользования. Она является членом Всемирного почтового союза. Главный офис расположен в Москве.
Компания предоставляет широкий спектр почтовых и логистических услуг для физических и юридических лиц. Она стремится стать современной цифровой компанией, обеспечивая цифровизацию почтовых услуг и сохранение целостности системы юридически значимого документооборота в России.
В личном кабинете Почты России пользователи могут получать информацию о своих отправлениях, управлять сервисами, а также воспользоваться различными услугами, предоставляемыми компанией.
См. также
Что нам скажет Википедия?
Акционерное общество «Почта России» (АО «Почта России») — российская государственная компания, оператор российской почтовой связи общего пользования. Член Всемирного почтового союза. Главный офис (штаб-квартира) расположен в Москве. До 1 октября 2019 года являлась федеральным государственным унитарным предприятием. Находится в ведении Минцифры России (до апреля 2013 года находилась в ведении Россвязи).
28 марта 2013 года вошла в Перечень стратегических предприятий Российской Федерации под номером 558. В 2014 году компания перешла на макрорегиональную структуру — было создано 10 макрорегионов, которые объединили 82 филиала по региональному принципу. В этом же году «Почта России» перестала получать бюджетные субсидии. В 2015 году «Почта России» вошла в список системообразующих предприятий России. Общая численность сотрудников в 2021 году составляла 313 тыс. человек.
28 июня 2018 года Президент РФ подписал Федеральный закон № 171-ФЗ «Об особенностях реорганизации федерального государственного унитарного предприятия „Почта России“, основах деятельности акционерного общества „Почта России“ и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», согласно которому с 1 октября 2019 года ФГУП «Почта России» подлежит реорганизации в форме непубличного Акционерного общества с единственным акционером в лице Правительства Российской Федерации. 20 сентября 2019 года Председателем Правительства РФ подписаны и опубликованы Распоряжения Правительства РФ № 2131-р и 2132-р от 20.09.2019, в которых утверждены Устав Акционерного общества «Почта России» и передаточный акт имущественного комплекса «Почты России».
Стратегия развития «Почты России» была принята в декабре 2019 года и обновлена в мае 2021 года. Стратегия предполагает трансформацию национального почтового оператора в современную цифровую компанию. В соответствии со стратегией, компания должна обеспечить цифровизацию почтовых услуг, стать неотъемлемой частью новой системы передачи юридически значимых коммуникаций в цифровом формате и сохранить целостность системы юридически значимого документооборота в России. В стратегии также поставлена задача по обеспечению доступности социальных и государственных сервисов по всей стране. Стратегия также описывает работу с участниками рынка e-commerce — создание сервисной платформы и логистического агрегатора для всех участников рынка, обеспечение решения логистических задач «в одной кнопке».
«Почта России» предоставляет услуги по доставке бумажных писем, бандеролей, посылок, телеграмм, электронных заказных писем и предоставляет услуги подписки на печатные издания. Доставка осуществляется как в отделениях почты, так и онлайн. Отправления могут быть отслеживаемые и не отслеживаемые. Кроме того, компания оказывает финансовые услуги, такие как выплата пенсий, пособий, субсидий, ежемесячных выплат, компенсаций и прием платежей. Также «Почта России» занимается розничными продажами, предлагая товары под собственным брендом и организуя международный бизнес в различных странах.
