Как восстановить мой Теле2?
Для восстановления вашей SIM-карты Tele2 вы можете обратиться в ближайший салон связи Tele2. Сотрудники магазина помогут вам оформить необходимые документы для получения новой SIM-карты.
При восстановлении SIM-карты сохраняются ваш номер, баланс, текущий тариф и подключенные услуги. Вы снова сможете пользоваться своим прежним номером Tele2 и иметь доступ к ранее активированным сервисам.
В случае технической неисправности SIM-карты, которая произошла не по вашей вине, замена или восстановление SIM-карты осуществляется бесплатно.
Если вы хотите, чтобы представитель обратился за вас, он должен предъявить нотариальную доверенность с указанием полномочий на получение дубликата SIM-карты и вашего абонентского номера.
Для получения более подробной информации об оформлении доверенности вы можете ознакомиться с памяткой по оформлению доверенности.
В случае утери или кражи телефона важно не только заблокировать номер, но и восстановить свою SIM-карту Tele2. Процедура восстановления номера происходит моментально в салоне связи Tele2. Вам будет выдана новая SIM-карта с предыдущим номером, а старая SIM-карта станет недействительной.
Вы также можете заменить SIM-карту Tele2, если ваш новый телефон требует другой формат карты (например, micro или nano SIM). Если ваша текущая SIM-карта не поддерживает 4G, вам также необходимо заменить ее.
Для восстановления или замены SIM-карты Tele2 потерянной, обратитесь в ближайший фирменный салон обслуживания Tele2 в вашем регионе. Оформление и активация дубликата займут всего несколько минут.
При восстановлении SIM-карты Tele2 вам необходимо предъявить один из следующих документов, удостоверяющих личность:
- Паспорт
- Водительское удостоверение
- Паспорт моряка
- Военный билет
Стоимость дубликата SIM-карты Tele2 составляет 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на ваш абонентский счет в течение суток после активации дубликата.
Таким образом, восстановление SIM-карты Tele2 для вас будет бесплатным. Вы получите новую SIM-карту с вашим прежним номером и сможете продолжать пользоваться услугами Tele2 без проблем.