Программа лояльности «Семейная команда» от компании «Роснефть» позволяет накапливать баллы и использовать их для оплаты топлива, товаров и услуг. Узнайте, когда сгорают баллы на карте Роснефть и как не потерять накопления. Баллы сохраняются на карте в течение 3 лет и сгорают ежегодно.
Cодержание
Компания «Роснефть» предлагает программу лояльности, которая позволяет получать баллы через использование карты «Семейная команда» на АЗС «Роснефть» и ТНК, а также при покупке товаров и услуг у партнеров компании. Однако многие пользователи не до конца понимают, как работает эта программа, в том числе когда сгорают баллы. В этой статье мы рассмотрим ключевые моменты программы и ответим на этот вопрос.
Где хранятся баллы
Каждый комплект карты «Семейная команда» включает основную карту и две дополнительные. Основная карта принадлежит только владельцу, но дополнительные карты могут быть переданы родственникам или друзьям для ускоренного накопления баллов.
Владелец основной карты может активировать возможность оплаты баллами на дополнительных картах. Все карты связаны с общим лицевым счетом, где хранятся накопленные баллы.
Принцип начисления
Баллы и литры на карту «Роснефть» начисляются следующими способами:
- За каждые 2 литра топлива на АЗС «Роснефть» и ТНК начисляется 1 балл.
- За каждые 20 рублей, потраченные в магазинах-партнерах, также начисляется 1 балл.
- При использовании основной карты, за каждые 200 рублей потраченных на покупки, начисляется дополнительный балл.
Накопленные баллы могут быть использованы для оплаты горючего, покупки товаров и услуг в рамках программы лояльности. Они имеют полную платежную способность и эквивалентны российскому рублю.
Срок действия
Баллы на карте «Роснефть» сохраняются в течение 3 лет с момента начисления на лицевой счет. После этого срока они автоматически аннулируются.
Как стать участником
Принять участие в программе лояльности можно, если вы являетесь гражданином России старше 18 лет. Для этого необходимо обратиться к кассиру на АЗС «Роснефть» или ТНК, заполнить анкету и получить комплект карты «Семейная команда».
Проверка баланса
Информацию о количестве накопленных баллов можно получить на АЗС. Организаторы также предлагают три способа дистанционного контроля баланса: через мобильное приложение РН-Карт, через Личный кабинет «Семейная команда» на официальном сайте программы, а также через чеки после покупки.
Как потратить баллы
Баллы на карте «Роснефть» можно использовать для оплаты топлива, товаров и услуг. На некоторые товары доступна частичная оплата деньгами и баллами. 1 балл эквивалентен 1 рублю скидки при оплате на АЗС «Роснефть» и ТНК.
Когда сгорают баллы на Роснефть
Баллы на карте «Роснефть» сгорают ежегодно. Оператор программы аннулирует неиспользованные баллы, но не чаще одного раза в год. Первая дата, когда будут аннулированы баллы, - 1 июня 2022 года, и далее - 1 июня каждого последующего года.
Важно успеть использовать баллы до указанной даты, чтобы не потерять накопления.
Заключение
Программа лояльности «Семейная команда» от компании «Роснефть» позволяет накапливать баллы и использовать их для оплаты топлива, товаров и услуг. Баллы сохраняются на карте в течение 3 лет и сгорают ежегодно. Основная карта принадлежит владельцу, а дополнительные карты могут быть переданы родственникам или друзьям.
Чтобы стать участником программы, необходимо заполнить анкету и получить комплект карты. Баланс баллов можно проверить на АЗС, через мобильное приложение или через Личный кабинет на сайте программы. Баллы можно использовать для оплаты товаров и услуг в рамках программы, а также для оплаты топлива на АЗС «Роснефть» и ТНК.
