Узнайте, как узнать когда сгорают баллы Роснефть и как проверить баланс баллов. Программа лояльности Роснефть предоставляет возможность накопления и использования баллов на топливные карты "Семейная команда". Компания "Роснефть" предлагает программу лояльности, которая включает в себя топливные карты "Семейная команда".
Cодержание
Где хранятся баллы
Компания «Роснефть» предлагает программу лояльности, которая включает в себя топливные карты «Семейная команда», распространяемые через сеть АЗС. Карты идут комплектом по 3 штуки: одна основная и 2 дополнительные. Основная карта принадлежит только владельцу, а дополнительные карты могут быть переданы родственникам или друзьям для ускоренного накопления баллов. Все полученные баллы хранятся на общем лицевом счете.
Принцип начисления
Баллы начисляются на карту «Роснефть» следующими способами:
- При заправке на АЗС «Роснефти» и ТНК за каждые 2 литра топлива начисляется 1 балл.
- При покупке товаров и услуг у партнеров программы лояльности за каждые потраченные 20 рублей начисляется 1 балл.
Накопленные баллы имеют полную платежную способность и эквивалентны российскому рублю. Это означает, что достаточное количество баллов позволяет оплачивать покупки, не расходуя личные сбережения.
На что можно обменять баллы
В рамках программы лояльности «Роснефть» баллы можно использовать для оплаты горючего, покупки продуктов или предметов личной гигиены. Однако, следует отметить, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий.
См. также
Срок действия баллов
Полученные баллы сохраняются на лицевом счете в течение 3 лет с момента зачисления. По истечении этого срока баллы автоматически аннулируются.
Как стать участником программы
Программа лояльности «Роснефть» открыта для всех граждан России старше 18 лет. Чтобы стать участником, необходимо обратиться к кассиру на АЗС «Роснефти» или ТНК, заполнить анкету и получить комплект карт «Семейная команда».
Проверка баланса
Для получения информации о количестве накопленных баллов существуют несколько способов:
- Обратиться к кассиру на АЗС и уточнить баланс.
- Узнать баланс из чека после оплаты товаров или топлива.
- Позвонить на горячую линию Семейной команды и предоставить номер карты и ФИО, чтобы получить информацию о балансе.
- Отправить SMS на номер 7588 с указанием номера карты лояльности, чтобы получить ответное SMS с балансом.
- Проверить баланс через Личный кабинет на официальном сайте программы или с помощью мобильного приложения.
См. также
Личный кабинет и мобильное приложение
В Личном кабинете на официальном сайте https://komandacard.ru и через мобильное приложение можно не только проверить баланс баллов, но и получить доступ к другим функциям:
- Активировать карты-идентификаторы и заблокировать карты.
- Просмотреть статистику начисления и расходования баллов за определенный период.
- Узнать о доступных акциях и компаниях-партнерах.
Мобильное приложение «Семейная команда» доступно для скачивания в Play Маркете и Apple Store. Оно предоставляет те же функциональные возможности, что и Личный кабинет на сайте компании.
