Бренд М.Видео увеличил срок бесплатного хранения товаров с самовывозом до 90 дней. Узнайте, как происходит процесс хранения и получения товаров при самовывозе в интернет-магазинах. Сравните сроки хранения товаров в различных магазинах, включая Wildberries и Lamoda.
Cодержание
Бренд М.Видео, входящий в Группу М.Видео-Эльдорадо, ведущую российскую компанию в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой (МосБиржа: MVID), для удобства клиентов увеличил срок бесплатного хранения покупок с самовывозом до трёх месяцев. Сервис позволит выгодно приобрести бытовую технику и электронику в период предновогодних распродажи при необходимости, например, в случае ремонта, переезда, отпуска или в преддверии важной даты, оставить покупки бесплатно на хранение на срок до 90 дней.
Запуск сервиса позволил увеличить срок бесплатного хранения товаров для самовывоза в несколько раз до 90 дней. Для хранения доступны любые оплаченные в магазине товары, которые клиенту необходимо забрать позже в удобное время. Пока услуга доступна для оформления в магазине, однако в перспективе планируется добавить её в личный кабинет покупателя и для оформления с помощью чат-бота.
Процесс хранения и получения товаров при самовывозе
При оформлении покупки с самовывозом в магазине, специалисты магазина согласуют желаемую дату получения заказа и фиксируют её в системе и бланке самовывоза. После оплаты купленный товар отправляется на склад магазина, где бережно хранится отдельно от остального товара.
По истечение согласованного срока хранения клиенту необходимо обратиться в магазин для получения своего товара. При желании клиент может продлить нужное время хранения в пределах 90 дней от даты покупки или оформить доставку. Продлить срок самовывоза можно вместе с приобретением других дополнительных услуг – консультанты помогут запланировать установку техники или вывоз вышедших из строя устройств на утилизацию.
Сколько хранится заказ при самовывозе в интернет-магазине Wildberries?
После оформления покупки в интернет-магазине Wildberries, посылка приходит в пункт выдачи. Как долго хранится заказ в Wildberries, определяет каждый пункт самовывоза. Обычно время хранения варьируется от 4 до 10 дней. В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении отображается срок хранения. Однако, чтобы забрать посылку, она должна получить статус «Готов к получению», что означает, что её уже можно забрать.
Если у вас нет возможности забрать доставленные покупки в установленный срок, вы можете продлить срок хранения. Для этого необходимо следовать инструкции, которая отображается в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Wildberries. Обычно предусматривается предельный срок продления хранения. Например, если ваша посылка прибыла 1 февраля, а у вашего пункта выдачи максимальный срок хранения заказа Wildberries – 10 дней, то вы можете продлить его до 11 февраля включительно.
В случае, если вы не можете забрать посылку самостоятельно по различным причинам, вы также можете попросить знакомого или родственника сделать это за вас.
Хранение и доставка заказов в интернет-магазине Lamoda
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в посёлке Быково Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров.
Помимо обслуживания собственных товарных запасов, Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex.
Процесс хранения и получения товаров при самовывозе в магазине
При выборе самовывоза в магазине, вам необходимо учитывать, что магазину требуется время для сборки заказа и проверки наличия всех товаров. Средний срок комплектации заказа составляет 3 часа, однако рекомендуется дождаться смс-уведомления о завершении комплектации заказа в магазине.
Максимальный срок хранения заказа в выбранном вами магазине составляет 2 дня. По истечении этого срока магазин может отменить заказ.
Перед приобретением заказа в магазине, у вас будет возможность ознакомиться с товаром, осмотреть его, принять решение о покупке и, в случае согласия, произвести оплату.
Важно отметить, что при выборе самовывоза недоступны купоны, подарки и комплименты от магазина. Также, если вы не указали дисконтную карту при оформлении заказа, вы не сможете применить её для начисления бонусов при оплате товара.
К самовывозу доступно ограниченное количество товаров из ассортимента интернет-магазина. Информацию об ограничениях способа доставки можно найти на странице товара или на странице выбора параметров доставки.
Заказы, оформленные с курьерской доставкой на адрес магазина, будут отменены. При выборе самовывоза из магазина, услуга частичного выкупа заказа недоступна.
Вывод: срок хранения товаров при самовывозе в различных интернет-магазинах может варьироваться. Магазины предоставляют возможность бесплатного хранения на срок до 90 дней (например, М.Видео) или указывают срок хранения от 4 до 10 дней (например, Wildberries). Важно следить за сроками хранения и в случае необходимости продлить их или воспользоваться альтернативными способами получения товаров.
Что нам скажет Википедия?
Собственный складской комплекс Lamoda площадью 40 тыс. м² расположен в пос. Быково Московской области. Это полуавтоматический склад, управляемый собственной IT-платформой Lamoda. На складе хранится до 10 млн артикулов товаров. Помимо обслуживания собственных товарных запасов Lamoda предоставляет услуги хранения и доставки другим производителям и поставщикам товаров в сегментах fashion и lifestyle. Одним из крупнейших клиентов является холдинг Inditex.
