Узнайте, как вернуть деньги в Орифлейм, если вы не удовлетворены продуктом. Следуйте простым шагам для успешного возврата денежных средств. Политика возврата может различаться в зависимости от региона.
Cодержание
Орифлейм предлагает своим клиентам возможность возврата денежных средств в случае неудовлетворенности продуктом. Для того чтобы вернуть деньги, следует придерживаться следующих шагов:
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Орифлейм по телефону или через электронную почту. Укажите причину возврата и предоставьте необходимую информацию о заказе.
- Служба поддержки клиентов предоставит вам инструкции о том, как вернуть продукт и получить деньги. Обычно требуется вернуть товар в оригинальной упаковке с оригинальными этикетками.
- Процедура возврата может включать заполнение специальной формы и предоставление дополнительных документов, если это требуется. Следуйте инструкциям службы поддержки клиентов, чтобы успешно завершить процедуру возврата.
- После получения возвращенного товара и проверки его состояния, Орифлейм произведет возврат денежных средств на ваш счет или предоставит другие варианты компенсации, согласно политике компании.
Пожалуйста, обратите внимание, что правила возврата могут варьироваться в зависимости от страны и региона. Для получения подробной информации о политике возврата Орифлейм в вашем регионе, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов компании.
Возврат денег на карту или расчетный счет
Если вы предпочитаете получить возврат денежных средств на карту или расчетный счет, вам необходимо отправить запрос на перевод денежных средств на адрес [email protected]. В запросе указывайте следующую информацию:
- Номер (если являетесь Партнером бренда), фамилию, имя, отчество держателя карты (счета), на которую необходимо перевести деньги.
- Номер (фамилию) Партнера бренда, которому были зачислены деньги.
- Сумму к возврату, не превышающую размер предоплаты и за вычетом комиссии (если была при оплате).
К запросу приложите следующие документы:
- Электронный чек об оплате или его сканкопию, или другое подтверждение платежа.
- Справку с банковскими реквизитами расчетного счета (карты) для перевода.
- Если расчетный счет принадлежит нерезиденту (начинается с цифр 408208…), необходимо дополнительно приложить распечатанное, заполненное и подписанное заявление.
Обратите внимание, что данные держателя карты (счета), на которую необходимо перевести деньги, должны совпадать с данными справки с банковскими реквизитами. Размер загружаемых файлов не должен превышать 9 Мб.
Запрос будет рассмотрен в течение 3-5 рабочих дней, после чего ответ будет отправлен на ваш e-mail. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет зависит от банка получателя.
Возврат продуктов на склад
Для возврата продуктов на склад Орифлейм, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Через ближайшее отделение Почты России. Этот способ доступен при любом способе получения заказа, срок возврата на склад составляет до 14 дней (в редких случаях, когда отделение сильно удалено от склада, может быть увеличен до 21 дня).
- Через постамат 5Post. Этот способ доступен, если вы получали заказ на кассе или в постамате сети магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток», срок возврата на склад составляет до 14 дней.
Прежде чем отправить продукты на склад, обязательно обратите внимание на следующие моменты:
- В случае возникновения вопросов или претензий к качеству содержимого продукта, необходимо немедленно прекратить его использование.
- За товар, который возвращается на склад, Орифлейм вернет деньги на предоплату. Данные деньги также могут быть использованы для оплаты следующих покупок.
См. также
Возврат денег при оплате "Долями"
Если ваш заказ был оплачен через программу "Доли", денежные средства вернутся на использованную при оплате карту в течение 14 дней после удовлетворения претензии. Если вы оплачивали Доли с разных карт, каждая Доля вернется на ту карту, с которой была списана.
Что нам скажет Википедия?
Как вернуть деньги в Орифлейм?
Орифлейм предлагает своим клиентам возможность возврата денежных средств в случае неудовлетворенности продуктом. Для того чтобы вернуть деньги, следует придерживаться следующих шагов:
- Обратитесь в службу поддержки клиентов Орифлейм по телефону или через электронную почту. Укажите причину возврата и предоставьте необходимую информацию о заказе.
- Служба поддержки клиентов предоставит вам инструкции о том, как вернуть продукт и получить деньги. Обычно требуется вернуть товар в оригинальной упаковке с оригинальными этикетками.
- Процедура возврата может включать заполнение специальной формы и предоставление дополнительных документов, если это требуется. Следуйте инструкциям службы поддержки клиентов, чтобы успешно завершить процедуру возврата.
- После получения возвращенного товара и проверки его состояния, Орифлейм произведет возврат денежных средств на ваш счет или предоставит другие варианты компенсации, согласно политике компании.
Пожалуйста, обратите внимание, что правила возврата могут варьироваться в зависимости от страны и региона. Для получения подробной информации о политике возврата Орифлейм в вашем регионе, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов компании.
