Как восстановить пароль Роснефть семейная команда?

Узнайте, как восстановить пароль для доступа в свой личный кабинет программы лояльности "Семейная команда" от Роснефть. Простые шаги для восстановления пароля и доступа ко всем функциям личного кабинета. Управляйте своей виртуальной картой лояльности без проблем и получайте максимум выгоды.

Виртуальная карта лояльности "Семейная команда" в твоем телефоне!

Теперь пластиковые карты лояльности "Семейная команда" не нужно носить с собой. Достаточно выпустить Виртуальную карту в мобильном приложении "АЗС Роснефть" и предъявить кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана Вашего мобильного устройства.

Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать Баллы.

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас уже есть пластиковая карта?

1. Установите мобильное приложение "АЗС Роснефть".
2. Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы "Семейная команда" через приложение.
3. В Личном кабинете появилась кнопка "Добавить в Wallet/Google Pay" (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay.
4. Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay.

После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.

Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?

1. Установите мобильное приложение "АЗС Роснефть".
2. Выберите в приложении пункт "Виртуальная карта".
3. Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет.
4. В Личном кабинете появилась кнопка "Добавить в Wallet/Google Pay" (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay.

Семейная команда - это программа лояльности клиентов, запущенная компанией Роснефть и предприятиями-партнерами. Суть программы заключается в начислении бонусных баллов за заправку бензином на АЗС Роснефти и ТНК, а также за приобретение товаров и услуг у партнеров.

Для зачисления бонусов участникам программы выдаются электронные карты, по три штуки на одного человека. Карты привязаны к единому лицевому счету. Основной картой может пользоваться только участник программы, остальными - любые знакомые. Все бонусы принадлежат участнику. В Личном кабинете Семейная команда можно получить всю персональную информацию по участию в программе.

Функционал Личного кабинета Семейная команда

Активация карт-идентификаторов возможна только после регистрации ЛК. Для проведения процедуры необходимо зайти в раздел "Мои карты" главного меню. Основная карта активируется автоматически, дополнительные вручную.

Здесь же можно заблокировать карту.

В разделе меню "Статистика" можно просмотреть историю начисления и расходования баллов за неделю, месяц, год.

Как и за что начисляются баллы

Увеличение бонусного счета происходит:

• За заправку бензином на АЗС Роснефти и ТНК.
• За приобретение товаров и услуг у партнеров программы.

Информация о доступных акциях и компаниях-партнерах размещена в Личном кабинете в соответствующих разделах. Баллы действительны в течение 3 лет с момента начисления. По истечении срока баллы сгорают.

Как потратить баллы?

Баллами можно оплатить топливо, товары и услуги. По некоторым продуктам предусмотрена частичная оплата деньгами, частично баллами. 1 балл = 1 рубль.

Регистрация в Личном Кабинете Семейная команда

Зарегистрироваться в Личном Кабинете Семейная команда могут владельцы карт, распространяемых в рамках действия программы. Основные места продвижения - сеть АЗС Роснефть. При получении карт клиент заполняет анкету участника.

Регистрация в кабинете производится по номеру основной электронной карты. Для оформления доступа необходимо зайти на сайт https://komandacard.ru и присоединиться к программе. После нажатия на кнопку "Присоединиться" сервис выдаст регистрационную форму, в которую вносятся:

• Номер основной электронной карты.
• Телефон.
• Пароль.

После проверки телефона на следующих страницах анкеты потребуется внести ФИО и дату рождения участника. Они должны совпадать со сведениями, представленными в анкете, заполненной при выдаче карты. По окончании регистрации основная карта клиента активируется на списание баллов в автоматическом режиме. Активация других карт проводится вручную в ЛК.

Авторизация в личном кабинете Семейная команда

Войти в личный кабинет можно по номеру телефона и паролю, указанными при регистрации в Семейная команда представляет собой интересную программу лояльности от компании Роснефть. В настоящее время программа является наиболее экономически выгодным предложением. Смысл предложения заключается в возможности начисления баллов за каждую покупку в сети заправочных станций Роснефть. При этом в комплекте есть три карты. Это дает возможность участвовать в бонусной программе всей семьей. За начислением бонусов по программе Семейная команда можно следить через личный кабинет на сайте организации Роснефть.

Процесс регистрации личного кабинета

Создание учетной записи доступно каждому клиенту компании. Придерживаясь такой схемы, с этой задачей справиться довольно просто:

1. Зайти на сайт https://komandacard.ru.
2. Нажать кнопку "Присоединиться".
3. Заполнить регистрационную форму с номером основной электронной карты, телефоном и паролем.

Завершают регистрацию в соответствии с подсказками системы. После этого можно пользоваться личным кабинетом в любое удобное время.

Как войти в личный кабинет

Процедура входа не потребует много времени. Нужно следовать инструкции:

1. Зайти на сайт https://komandacard.ru.
2. Ввести номер телефона и пароль, указанные при регистрации.

Рекомендуется заполнить личный профиль в своем кабинете.

Если войти с первой попытки не получилось, то необходимо убедиться в отсутствии ошибок в форме авторизации. Чаще всего именно невнимательность пользователя является причиной сбоя авторизации.

Необходимо убедиться, что использованы корректные ключи, настроена правильная раскладка клавиатуры, а также задан нужный регистр букв.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если держатель бонусной карты от Семейной команды забыл указанный при создании личного кабинета пароль, то войти на персональную страницу не получится.

Для таких случаев на сайте Роснефть предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа к личному кабинету:

1. Зайти на сайт https://komandacard.ru.
2. Нажать на ссылку "Забыли пароль?" в форме авторизации.
3. Ввести номер телефона, указанный при регистрации.
4. Нажать на кнопку "Отправить код".
5. Получить код восстановления на указанный номер телефона и ввести его в соответствующее поле.
6. Установить новый пароль для входа в личный кабинет.

Функции личного кабинета

Услуга личного кабинета позволяет активно применять бонусную карту при расчетах на любой из заправочных станций Роснефть.

В личном кабинете в любое время можно проверить баланс своей пластиковой карты. Необходимо знать, что пополняется карта не только начисленными бонусами, но и при помощи карточек любых российских банков. Наиболее выгодны для постоянных клиентов компании именно расчеты с топливной карты.

Через виртуальный кабинет можно добавить и другие карты из комплекта "Семейная команда". После этого в бонусной программе смогут участвовать все члены семьи. Предъявляя свою карту при заправке автомобиля или покупке сопутствующих товаров, можно получать дополнительные бонусные баллы.

На странице электронного кабинета можно отредактировать персональные данные, просмотреть историю покупок, проанализировать расходы на заправку автомобилей.