Как в Валберис задать вопрос?
07.05.2024, 13:50
34
Для того чтобы задать вопрос в Вайлдберриз, следуйте этой пошаговой инструкции:
- Перейдите в личный кабинет Партнера WB.
- Откройте раздел "Поддержка".
- Нажмите на кнопку "Новый диалог".
- Выберите категорию вопросов и тему из выпадающих списков.
- В разделе "Комментарий" подробно опишите вашу проблему.
- При необходимости, загрузите дополнительные файлы, такие как таблицы или скриншоты.
Обратите внимание, что все общение с Вайлдберриз должно происходить через Service Desk на их сайте или в приложении. Фейковые аккаунты и чаты в социальных сетях были закрыты из-за мошенничества.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы с заданием вопроса, рекомендуется обратиться в раздел "Новости" на портале WB-Партнеры. Там вы сможете найти актуальную информацию и инструкции.
Будьте внимательны при написании вопросов на Вайлдберриз. Убедитесь, что ваш вопрос относится к продукту или услуге, а не является отзывом. В случае вопросов, вы можете уточнить какие-то параметры товара, например, размерную сетку.