В каком случае могут отказать в возврате товара?

30.04.2024, 20:33 34

Существуют несколько случаев, когда могут отказать в возврате товара:

  1. Наличие товара в перечне продукции, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с Законом о защите прав потребителя.
  2. Превышение срока возврата товара, который составляет более 14 дней (не считая дня приобретения).
  3. Необоснованный возврат товара, когда возникают подозрения в мошенничестве со стороны покупателя.
  4. Дефекты товара, которые возникли по вине покупателя, например, при неправильном использовании или хранении товара.

Однако, возврат товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:

  • Если товар имеет заводской брак.
  • Если товар не подходит по какому-либо параметру, такому как размер, форма, фасон, цвет или комплектация.
  • Если товарный срок годности истек.

При возврате товара продавец может потребовать выполнение следующих условий:

  • Товар не должен входить в список товаров, которые нельзя вернуть после приобретения.
  • Покупатель должен предоставить кассовый или электронный чек на товар.
  • Товарный вид предмета не должен быть испорчен или использован.

У вас есть вопрос?
Задайте его нам!

Люди также спрашивают

Что сказать начальнику чтобы уволиться с работы?

добавлено 12.01.2024, 21:56

Можно ли вернуть деньги за сертификат Соколов?

добавлено 12.01.2024, 10:38

Как сканировать QR в фото?

добавлено 10.02.2024, 21:45

Сколько стоит сертификат в СПОРТМАСТЕР?

добавлено 13.01.2024, 00:47

Какая максимальная скидка КБ?

добавлено 11.01.2024, 01:00