Можно ли подать жалобу по электронной почте?
Да, можно подать жалобу по электронной почте. Согласно статье 139.2 Налогового кодекса РФ, жалоба может быть направлена в электронной форме через телекоммуникационные каналы связи или через личный кабинет налогоплательщика.
Жалоба представляет собой письменное требование к уполномоченному госоргану для устранения нарушений прав и законных интересов. Правила подачи жалоб регулируются законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Важно отличать жалобу от заявления или претензии. Жалоба предназначена для обращения в ответственные госорганы при нарушении прав, а заявление и претензия используются в договорных отношениях.
Подача жалобы не должна вызывать опасений, так как гражданин не может быть преследован за обращение с жалобой, даже если она содержит критику должностных лиц или государственных органов. Однако, оскорбление может быть наказуемым.