Можно ли пользоваться картой до ее получения?

Банковской картой можно пользоваться не сразу после получения, а только после активации. Это вопрос безопасности. Выдавая неактивную карту, финансовая организация гарантирует, что ею не может воспользоваться никто другой.

Если сотрудник потерял карту или она была украдена, необходимо заблокировать ее и заказать досрочный перевыпуск. Это можно сделать через онлайн-банкинг, выбрав карту и перейдя на ее вкладку. Там будет доступна кнопка "Перевыпустить карту", где можно выбрать ближайшее отделение банка для получения.

Если сотрудник забыл пин-код к карте, можно восстановить его без необходимости перевыпуска карты. Для этого нужно зайти в приложение онлайн-банкинга, выбрать карту, найти пункт "Установить пин-код" и ввести новый пин-код, после чего сохранить. Для активации пин-кода также нужно вставить карту в банкомат, ввести новый пин-код и запросить баланс карты.

Если сотрудник на карантине или работает удаленно, но ему нужно получить перевыпущенную карту, он может сразу начать платить с помощью активации карты в мобильном приложении. Для этого необходимо нажать на карту, которую заказали в приложении, и выбрать опцию "Активировать". Затем нужно проверить номер мобильного телефона, на который будут приходить уведомления, и нажать "Продолжить". На последнем шаге следует снова нажать "Активировать". После этого карта будет готова к использованию.

Карты Альфа-Банка выдаются в неактивном состоянии из соображений безопасности. Активация карты требует ввода ПИН-кода или одноразового пароля, который отправляется на привязанный номер телефона. Активация карты подтверждает, что ее законный владелец готов начать ей пользоваться. Банковские комиссии начинают списываться только после активации карты.