Для чего нужен личный кабинет?

Личный кабинет – это персональная страница пользователя, доступная после авторизации. Основная задача личного кабинета – ускорить и упростить взаимодействие клиента и бизнеса.

В личном кабинете хранится вся информация о пользователе, включая его данные, действия на сайте, заявки, историю взаимодействия, файлы и документы, карты оплаты.

Для бизнеса личный кабинет позволяет унифицировать бизнес-процессы, собирать и обрабатывать данные по единым заданным стандартам, улучшать коммуникацию с клиентами, персонализировать предложения и отслеживать конверсию.

Для пользователя личный кабинет предоставляет возможность лучше узнать себя, получать персонализированные предложения, контролировать историю покупок и списаний средств, а также общаться с бизнесом.

Личный кабинет может быть представлен как на сайте, так и в мобильном приложении, дополняя друг друга и обеспечивая удобство использования.