Программа лояльности "Заправься выгодой" от компании Лукойл позволяет клиентам накапливать и использовать баллы при покупках на АЗС. Узнайте, как списать баллы и использовать их для оплаты на АЗС Лукойл. Участие в акциях также позволяет получать дополнительные баллы и специальные условия покупок.
Cодержание
Базовая информация о программе "Заправься выгодой"
Программа лояльности "Заправься выгодой" от компании Лукойл предоставляет клиентам возможность накапливать и использовать баллы при покупках на АЗС Лукойл. Для начисления баллов необходимо предъявить карту программы при каждой покупке на АЗС. Баллы начисляются за каждые полные 100 рублей, а списываются за каждый рубль.
Чем чаще и больше клиент заправляется, тем больше баллов накапливается на карте. За каждый 1 балл можно получить 1 рубль скидки. Участие в акциях также позволяет получать специальные условия покупок и дополнительные баллы.
Списание баллов и использование их для оплаты
Баллами можно воспользоваться сразу после регистрации карты. Для этого необходимо предъявить карту на АЗС и попросить списать баллы в счет оплаты. При этом, баллами можно оплатить всю сумму покупки, достаточно внести в кассу только 1 рубль.
Чтобы узнать актуальное состояние баллов на карте, клиент может воспользоваться Личным кабинетом на сайте, мобильным приложением "АЗС Лукойл" или обратиться на АЗС при совершении покупки или запросить чек у оператора АЗС.
Изменения в системе начисления и списания баллов с 1 января 2022 года
С 1 января 2022 года компания Лукойл внесла изменения в правила начисления и списания бонусных баллов на своих заправках.
Ранее, до октября 2019 года, за каждые 50 рублей, потраченные при заправке, на карту "Лукойл" начислялся 1 бонусный балл, и их можно было потратить в соотношении 1:1. То есть, если на карте было 100 баллов, можно было бесплатно заправиться на 100 рублей.
Однако, с октября 2019 года система начала работать иначе. За каждый потраченный рубль на заправке начали начислять 1 бонусный балл, но списывать их можно было в соотношении 100:1. То есть, 100 бонусных баллов на карте "Лукойл" равнялись всего лишь 1 рублю, который можно было использовать для бесплатной заправки.
С 1 января 2022 года правила программы были изменены. Теперь баллы списываются в соотношении 1 балл = 1 рубль скидки. Количество баллов на карте программы лояльности было пересчитано по новому курсу: 100 баллов = 1 балл.
Это изменение упростило расчеты и использование баллов для клиентов. Теперь не нужно делить количество баллов на 100 или убирать лишние нули.
См. также
Дополнительная информация
Для получения более выгодных условий и большего количества баллов на карте программы лояльности, рекомендуется часто заправляться на АЗС Лукойл и покупать товары в магазинах на заправках. В таком случае, клиенту будет присвоен новый уровень, и процент начисления баллов повысится. Однако, новый уровень действует только 3 месяца, и если в течение этого периода клиент не будет активно использовать карту на заправках Лукойл и приобретать товары, уровень вернется к базовому значению.
Для получения консультации по программе лояльности "Заправься выгодой" можно обратиться по телефону: 8 800 200 94 02 или направить запрос по электронной почте на адрес: [email protected].
