Почему я не могу списать бонусы с карты Магнит?

Если у вас возникают проблемы со списанием бонусов с карты Магнит, есть несколько возможных причин:

1. Возможно, ваша карта не зарегистрирована или не активирована. Проверьте, есть ли активация на вашей карте Магнит. Если нет, восстановите активацию в магазинах сети или в мобильном приложении. Если активация не помогает, обратитесь на горячую линию по номеру 8 800 200-90-02.
2. Если ваша карта является старого образца, возможно, она не поддерживает списание бонусов. Рекомендуется заменить старую карту на новую, современную модель.
3. Если с момента получения карты прошло более 3 лет, бонусы могут быть недоступны для списания. В этом случае также рекомендуется обратиться в магазин или в мобильное приложение и восстановить активацию карты.

Также стоит отметить, что некоторые категории товаров, такие как табачные изделия и алкогольная продукция, не подлежат списанию бонусов в программе лояльности Магнит. Проверьте, что вы пытаетесь использовать бонусы для покупки разрешенных товаров.

Если вы все проверили и проблема со списанием бонусов с карты Магнит все еще остается, рекомендуется обратиться на горячую линию для получения дальнейшей помощи и консультации.