Программа лояльности "Семейная команда" от компании "Роснефть" предоставляет участникам возможность накапливать баллы и использовать их для оплаты горючего и покупок у партнеров компании. Участие в программе просто и доступно для граждан России. Удобные способы контроля баланса и использования баллов делают программу привлекательной для клиентов.
Cодержание
Введение
Компания «Роснефть» предлагает своим клиентам программу лояльности, которая позволяет накапливать баллы по картам «Семейная команда». Эти карты выдается в комплекте по 3 штуки и обеспечивают возможность получения баллов при заправке на АЗС «Роснефть» и ТНК, а также при покупке товаров и услуг у партнеров компании.
Хранение баллов
Комплект карт «Семейная команда» включает основную карту, принадлежащую владельцу, и 2 дополнительные карты. Дополнительные карты можно передать родственникам или друзьям для ускоренного накопления баллов. Однако главный владелец имеет возможность активировать на них функцию оплаты баллами. Баллы хранятся на общем лицевом счете, привязанном к картам.
Начисление баллов
Баллы и литры начисляются по простому принципу. При покупках в магазинах-партнерах действует собственная система поощрений, подробнее о которой можно узнать на сайте программы лояльности. Полученные баллы имеют полную платежную способность и равны по номиналу российскому рублю. Таким образом, накопив достаточное количество бонусных баллов, можно совершать покупки, не используя личные сбережения.
См. также
Использование баллов
Баллы, накопленные в рамках программы лояльности, можно использовать для оплаты горючего, приобретения продуктов или предметов личной гигиены в партнерских магазинах. Однако стоит отметить, что баллы не начисляются при покупке табачных изделий.
Срок действия баллов
Баллы, начисленные на лицевой счет, сохраняются в течение 3 лет. После истечения этого срока, баллы аннулируются.
Участие в программе
Принять участие в программе лояльности «Семейная команда» может любой гражданин России, достигший 18 лет. Для этого необходимо обратиться к кассиру на АЗС «Роснефть» или ТНК, заполнить анкету и получить комплект карт.
См. также
Проверка баланса
Информацию о количестве накопленных баллов можно получить на заправочных станциях, однако это не всегда удобно и требует личного присутствия. Поэтому организаторы программы предлагают 3 способа дистанционного контроля за состоянием баланса.
Расплата баллами
Баллы на карте «Семейная команда» могут быть использованы для полной или частичной оплаты покупок. При покупке на АЗС «Роснефть» необходимо сообщить кассиру о желании расплатиться баллами и предъявить карту лояльности. Кассир списывает нужную сумму с баланса карты. В случае частичной оплаты, баллы могут быть использованы вместе с наличными средствами.
Заключение
Программа лояльности «Семейная команда» от компании «Роснефть» предоставляет участникам возможность накапливать баллы и использовать их для оплаты горючего и покупок у партнеров компании. Участие в программе просто и доступно для граждан России. Удобные способы контроля баланса и использования баллов делают программу привлекательной для клиентов.
См. также
Что нам скажет Википедия?
В Индексе восприятия коррупции, ежегодно публикуемом Transparency International, Россия с 2012 г. набирает около 28-30 баллов, занимая примерно ~130 место из ~180 стран мира. Динамика в 1-2 балла говорит об отсутствии статистически значимых изменений.
