Узнайте различные способы проверки баланса бонусных баллов на карте Роснефть семейная команда. Проверка баланса на АЗС, через интернет или мобильное приложение. Активация и использование виртуальной карты лояльности. Информация о начислении и использовании баллов. Регистрация и авторизация в Личном кабинете.
Cодержание
Компания Роснефть запустила программу поощрения клиентов АЗС Роснефть и ТНК семейной команды, которая позволяет участникам получать бонусные баллы за использование карт лояльности. В данной статье мы расскажем о различных способах проверки баланса бонусов на карте Роснефть семейная команда.
Как начисляются бонусы
Баллы начисляются на счет участника программы при оплате покупок на АЗС Роснефть и ТНК. За каждые 2 литра любого вида топлива участник получает 1 балл. Также бонусы начисляются при оплате покупок у партнеров акции Семейная команда. За каждые 20 рублей потраченные на товары у партнеров, участник получает 1 балл. Список партнеров акции можно найти на официальном сайте программы.
Баллы можно использовать для оплаты полной стоимости покупки. 1 балл равен 1 рублю скидки при оплате топлива и товаров на АЗС Роснефть и ТНК.
Проверка баланса на АЗС
Существует несколько способов проверки остатка бонусов на карте. Самым простым способом является обращение к кассиру на АЗС и уточнение баланса. Также баланс "Семейной команды" можно узнать из чека после оплаты товаров или топлива.
Дополнительно, можно позвонить на горячую линию Семейной команды и узнать баланс по номеру карты и ФИО. Также возможно отправить SMS на номер 7588 с указанием номера карты лояльности, и в ответ придет SMS с информацией о количестве баллов на счете. Этот способ проверки баланса подойдет для тех, у кого нет доступа к интернету.
Проверка баланса через интернет
Участник программы может проверить баланс своей карты через интернет. Для этого необходимо пройти авторизацию в Личном кабинете на официальном сайте программы. В Личном кабинете можно не только проверить количество бонусных рублей, но и получить информацию о доступных акциях и компаниях-партнерах.
Мобильное приложение
Для удобства проверки остатка бонусных рублей на счете, можно использовать мобильное приложение. Оно доступно для скачивания в Play маркете для устройств на базе Android и в Apple store для устройств на базе iOS. Мобильное приложение имеет аналогичный функционал Личного кабинета на официальном сайте и позволяет использовать виртуальную карту лояльности "Семейная команда" прямо на телефоне.
Виртуальная карта лояльности позволяет накапливать и использовать баллы без необходимости носить с собой пластиковую карту. Если у участника программы уже есть пластиковая карта "Семейная команда", то виртуальная карта будет автоматически привязана к текущему бонусному счету. Если же пластиковая карта отсутствует, то для выпуска виртуальной карты необходимо просто скачать мобильное приложение "АЗС Роснефть".
Функционал Личного кабинета "Семейная команда"
В Личном кабинете участник может активировать карты-идентификаторы, просмотреть статистику начисления и расходования баллов за определенный период, ознакомиться с акциями и партнерами программы.
Как начисляются баллы
Баллы начисляются за заправку бензином на АЗС Роснефть и ТНК, а также за покупку товаров и услуг у партнеров программы. Баллы действительны в течение 3 лет с момента начисления.
Как потратить баллы
Баллы можно использовать для оплаты топлива, товаров и услуг. Некоторые продукты предусматривают частичную оплату деньгами и частичную оплату баллами. Каждый балл равен 1 рублю.
Регистрация в программе "Семейная команда"
Регистрация в программе "Семейная команда" доступна владельцам карт, которые распространяются в рамках программы. Основные места продвижения программы - сеть АЗС Роснефть. Для оформления доступа к Личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном сайте программы, введя номер основной электронной карты и персональные данные.
После проверки номера телефона и заполнения анкеты, основная карта клиента автоматически активируется для списания баллов. Дополнительные карты активируются вручную в Личном кабинете.
Авторизация в личном кабинете "Семейная команда"
Для входа в Личный кабинет необходимо указать номер телефона и пароль, которые были указаны при регистрации в программе.
