Из этой статьи вы узнаете, как восстановить и обновить карту «Пятерочка», а также что делать, если она потеряна или испорчена. Рассмотрим пошаговую инструкцию по активации новой карты и сохранению бонусных баллов. Узнайте о новом приложении Пятерочка для использования карты лояльности.
Cодержание
Восстановление Выручай-КАрты
Банковские и разные другие карты уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Если вы – владелец Выручай-КАрты от «Пятерочки» и каким-то образом ее потеряли, не расстраивайтесь и не паникуйте. Из этой статьи вы узнаете, как восстановить карту «Пятерочка», и что делать, если она потеряна или испорчена.
Нет ничего сложного в получении новой карты «Пятерочка» взамен утраченной. Ее можно приобрести в одной из торговых точек сети за 25 руб. либо, как вариант, получить бесплатно, совершив покупку на сумму не менее 555 руб.
И за дубликат Выручай-КАрты при этом ничего платить не нужно. Конечно, после восстановления карту можно без проблем активировать на прежний номер телефона (далее мы расскажем, как это сделать).
Как восстановить Выручай-Карту «Пятерочки»: пошаговая инструкция
Рассмотрим, как активировать новую карту с учетом старой, утерянной.
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт
Для начала зайдите на официальный сайт компании 5ka.ru. Перейдите в раздел Выручай-КАрты, отыщите и нажмите кнопку «Активировать карту».
Шаг 2. Введите свой телефонный номер
Введите свой телефонный номер, после чего нажмите «Продолжить». На указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого еще раз нажмите «Продолжить».
Так как Выручай-КАрту, привязанную к этому номеру, вы уже имеете, ее после активации заблокируют. Что касается баллов, оставшихся на бонусной карте, но их вы переведете на новую.
Шаг 3. Введите номер новой карты
Введите номер новой карты. Затем нажмите «Активировать карту».
Шаг 4. Заполните анкету
Для списывания баллов и получения спецпредложений заполните анкету. Укажите также пароль для Личного кабинета «Пятерочки» (нужно, чтобы он состоял минимум из 6-ти символов – это для вашей же безопасности. Для пароля можно использовать лишь цифры и буквы.
Шаг 5. Согласитесь с правилами программы
Согласитесь с правилами программы, поставив галочку, после чего нажмите «Продолжить».
Все, новая карта «Пятерочки» активирована – теперь вам снова доступны все возможности постоянного клиента сети.
Шаг 6. Временная недоступность кабинета
После активации кабинет будет временно недоступен, но вскоре работа полностью восстановится.
Вот как выглядит упаковка новой Выручай-КАрты.
А так раскрытая упаковка выглядит снаружи.
И, конечно, сама Выручай-КАрта от сети супермаркетов «Пятерочка».
Сохранение бонусных баллов
Когда новая карта будет активирована, все бонусные баллы со старой перейдут на нее автоматически. Но здесь следует уточнить, что если номер телефона, на который оформлялась старая Выручай-Карта, уже не действует, а при восстановлении вы использовали другой номер, баллы могут не перенестись.
Если у вас возникли проблемы с приложением «Пятерочка», такие как вылеты или невозможность открыть приложение, вам может потребоваться обновить его до последней версии.
Для того чтобы обновить приложение «Пятерочка» на вашем устройстве, следуйте инструкциям в зависимости от операционной системы:
См. также
Для Android
Если у вас установлена операционная система Android, вы можете обновить приложение вручную, следуя этим шагам:
- Откройте магазин Play Market на вашем смартфоне.
- Перейдите в меню и выберите вкладку "Мои игры".
- В списке доступных программ найдите приложение "Пятерочка" и увидите иконку доступного обновления.
- Нажмите на иконку обновления, чтобы начать скачивание и установку последней версии приложения.
Для iOS
Если у вас установлена операционная система iOS, вы можете обновить приложение через App Store, следуя этим шагам:
- Откройте App Store на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел "Обновления".
- Найдите приложение "Пятерочка" в списке доступных обновлений и нажмите "Обновить".
- Подождите, пока обновление загрузится и установится на ваше устройство.
Теперь ваше приложение "Пятерочка" должно быть успешно обновлено и готово к использованию.
Какое приложение Пятерочка работает
Для того, чтобы использовать карту лояльности «Х5 Клуб», копить и списывать баллы, вам необходимо установить новое мобильное приложение «Пятёрочка». Ссылка для скачивания на iOS, на Android.
См. также
Как называется новое приложение Пятерочка
Новое приложение называется «Пятёрочка», старая версия приложение имеет название «Пятёрочка — скидки и акции».
В торговой сети «Пятерочка» предупредили клиентов о нововведениях в системе списания бонусных баллов. Покупателям придется скачать новое приложение ретейлера, чтобы пользоваться возможностью списания. В старой версии мобильного приложения возможности пользоваться программой лояльности не будет, сообщили РБК Life в пресс-службе компании X5 Group.
«Обновленная программа лояльности позволяет накапливать и списывать баллы в «Пятерочке» и «Перекрестке» во всех регионах присутствия Х5 и скоро будет расширяться новыми функциями. Все действующие карты лояльности, которые уже находятся у наших покупателей, автоматически перенеслись и работают в обновленной программе лояльности», — пояснили представители компании.
Продолжительное время бонусные карты «Пятерочки» работали только на начисление баллов, в системе наблюдался сбой. Компания устранила неполадки в программном обеспечении, и появилась возможность использовать накопленные баллы при покупках. Сделать это можно только с физической карты или в новом приложении.
Кроме того, при переходе на новое приложение баллы сохраняются и суммируются. Баллами можно оплатить до 50% от суммы чека в «Пятерочке» и до 30% в «Перекрестке». Списывать накопления можно как на классических кассах, так и на аппаратах самообслуживания.
Ранее стало известно, что владелец «Пятерочки» откроет первые магазины в Дальневосточном федеральном округе. Как пояснили в X5 Group, компания двигалась на восток в последние 5–7 лет и достигла того уровня, когда логистические пути дают возможность ретейлеру осуществлять поставки в крайние точки страны. Потенциальными регионами «для выхода» называются Приморский, Хабаровский и Забайкальский края, Амурская область.
Если у вас уже есть карта Пятерочка и вы хотите обновить ее, следуйте указанным ниже инструкциям:
- Посетите официальный сайт Пятерочка.
- Войдите в свой личный кабинет, используя свои учетные данные.
- Выберите раздел "Мои карты" или "Личный кабинет", где можно управлять картами.
- Найдите карту Пятерочка, которую вы хотите обновить, и выберите опцию "Обновить карту".
- Заполните необходимую информацию, которую потребует система для обновления карты.
- Проверьте введенные данные и подтвердите обновление карты.
После завершения этих шагов ваша карта Пятерочка будет успешно обновлена.
Что нам скажет Википедия?
Как обновить карту Пятерочка?
Если у вас уже есть карта Пятерочка и вы хотите обновить ее, следуйте указанным ниже инструкциям:
- Посетите официальный сайт Пятерочка.
- Войдите в свой личный кабинет, используя свои учетные данные.
- Выберите раздел "Мои карты" или "Личный кабинет", где можно управлять картами.
- Найдите карту Пятерочка, которую вы хотите обновить, и выберите опцию "Обновить карту".
- Заполните необходимую информацию, которую потребует система для обновления карты.
- Проверьте введенные данные и подтвердите обновление карты.
После завершения этих шагов ваша карта Пятерочка будет успешно обновлена.
