Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Рассказываем, как активировать карту Сбербанка без получения. Узнайте способы активации, процедуру активации и как проверить статус карты.
Cодержание
Любая карта — дебетовая или кредитная, при любом способе выдачи — в банке или курьером, выдается неактивной. Это значит, что карточкой нельзя оплачивать покупки, с нее нельзя переводить или снимать деньги. Перед тем как начать пользоваться картой, владелец должен ее самостоятельно активировать. Рассказываем, как это сделать.
Подготовка к активации карты
Банковской картой можно пользоваться не сразу после получения, а только после активации. Это вопрос безопасности. Выдавая неактивную карту, финансовая организация гарантирует, что ею не может воспользоваться никто другой, говорит сертифицированный финансовый консультант Татьяна Волкова.
Процесс активации означает, что его осуществляет тот человек, имя и фамилия которого указаны на карте, кто знает кодовое слово, чей номер телефона привязан к мобильному банку.
Кроме того, после активации может взиматься плата за годовое обслуживание карты, за СМС-уведомления. Банк не может брать какие-либо комиссии без согласия клиента, коим как раз и является активация.
Важно! Сама активация бесплатна, но после нее может взиматься плата за услуги банка. Если карта кредитная, плата может взиматься из кредитного лимита.
Способы активации карты
Принципиальной разницы между активацией кредитной и дебетовой карты нет. Есть несколько способов активации — в одних банках доступны все, другие используют только некоторые из них.
Активация карты в банковском отделении
Можно активировать карту сразу при получении, а можно позже прийти в отделение и активировать карту с помощью сотрудника финансовой организации. Потребуется паспорт, карта, а еще нужно будет придумать ПИН-код.
Активация карты через банкомат
Если банк выдал карту вместе с ПИН-кодом, активировать ее можно в банкомате финансовой организации. Для этого на сайте банка нужно выбрать ближайший терминал, вставить в него карточку, ввести ПИН-код и проверить остаток на счете.
Активация карты через интернет-банк
Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте банка (или авторизоваться, если личный кабинет уже есть), найти в личном кабинете карту и выбрать функцию «Активировать».
Активация карты через мобильное приложение банка
Алгоритм действий такой же, как и активация через интернет-банк, разница только в том, что в этом случае используется мобильное приложение кредитного учреждения. Его нужно скачать, зарегистрироваться, авторизоваться в личном кабинете и нажать на кнопку «Активировать карту».
См. также
Если с картой что-то случилось
Если сотрудник потерял карту (или карта украдена, захвачена банкоматом), прежде всего необходимо её заблокировать и заказать досрочный перевыпуск. Это легко сделать в Сбербанк Онлайн. Для этого необходимо выбрать карту и перейти на её вкладку. Дальше нужно нажать на кнопку «Перевыпустить карту», не забыв выбрать ближайшее отделение банка для получения.
Если сотрудник забыл пин-код к карте
В этом случае перевыпускать карту и обращаться в офис банка не требуется. Для восстановления пароля необходимо зайти в приложение Сбербанк Онлайн, выбрать карту, найти пункт «Установить пин-код», затем дважды ввести новый пин-код и нажать кнопку «Сохранить». После этого в Сбербанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции.
Не забывайте, что сотрудникам необходимо также активировать пин-код в банкомате: вставить карту в банкомат, ввести новый пин-код и запросить баланс карты.
Если сотрудник на карантине или работает удалённо, но ему нужно получить перевыпущенную карту
Он может воспользоваться перевыпущенной картой онлайн, до получения ее в офисе банка или на своем предприятии. Для этого необходимо дождаться появления новой карты в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, затем перейти на её вкладку и нажать на кнопку «Активировать карту». Это даст возможность совершать покупки в интернете, оформлять доставку еды или заказывать такси: достаточно только привязать активированную карту в соответствующем приложении.
Более того, для покупок в магазинах и торговых центрах можно пользоваться электронным кошельком, без наличия физической карты.
Важно помнить, функция активации карты доступна только после истечения срока действия предыдущей карты.
На дополнительные вопросы вам смогут ответить специалисты Центра корпоративных решений по телефонам:
0321 (бесплатно с мобильных телефонов в России для клиентов Билайн, Мегафон, МТС, СберМобайл, Теле2, Yota),
+ 7 (495) 6655 777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу).
Сбербанк работает над тем, чтобы в текущей ситуации вы получали все наши услуги в полном объёме!
Пластиковая карта в момент выпуска считается заблокированной, поэтому клиент должен провести процедуру активации, чтобы начать ею пользоваться. Данная мера предусмотрена в целях защиты денег владельца от мошенников. Чтобы решить этот вопрос, разберем подробно способы активировать банковскую карту Сбербанка.
Процедура активации
Прежде чем начать оплачивать покупки, совершать денежные переводы и прочие безналичные операции посредством банковской карточки, её владелец обязан самостоятельно осуществить активацию.
Примечательно, что процедура выглядит совершенно одинаково для дебетовых карт любых платежных систем (Visa, Maestro, Мир, МастерКард и т. д.) и категорий (Classic, Gold и т. д.).
В момент получения карточки клиентом она находится в заблокированном состоянии, посторонние не смогут воспользоваться ею. А также, если держатель захочет перевыпустить карту, ему придется впоследствии активировать ее.
Оформляя в отделении Сбербанка новую пластиковую карточку, человек не должен совершать каких-либо дополнительных манипуляций. Несмотря на то что на момент выдачи пластиковый носитель считается заблокированным, его активация произойдет автоматически. Как правило, его можно использовать уже на следующие сутки со дня ее выпуска.
Однако в некоторых случаях клиент может захотеть сразу начать пользоваться новым платежным инструментом, тогда он должен сам зарегистрировать карту Сбербанка.
Сделать это можно с помощью устройства самообслуживания – банкомата. Достаточно просто вставить пластик в приемник и произвести с ним какую-нибудь безналичную операцию.
Активация карты – это стандартная банковская процедура, позволяющая снять ограничения на совершение безналичных операций и проведение транзакций. Эти ограничения устанавливаются Сбербанком при выпуске. Активация кредитной карты Сбербанка, как и дебетовой, производится бесплатно.
См. также
Что нужно знать:
В большинстве случаев сбербанковский пластик не нуждается в самостоятельной активации клиентом, становится пригодными для использования на следующие сутки после выпуска. Однако в некоторых ситуациях регистрация платежного инструмента может быть обязательной. Тогда если клиент вручную не активирует свой пластик, он попросту не сможет им воспользоваться при оплате покупок.
Как узнать активирована ли карта?
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:
Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру телефона Сбербанка или через интернет-банк.
Что нам скажет Википедия?
Карты с разрешённым овердрафтом — это продолжение развития дебетовых карт, их усовершенствованный вариант. Зарубежный опыт развития платёжных карт шёл от кредитных карт. В России развитие карточной технологии пошло другим путём: от дебетовых к кредитным. Многие из карт, позволяющих клиентам получить денежные средства в кредит, являются дебетовыми картами с разрешённым овердрафтом.
Кредит по овердрафту оговаривается при открытии счёта и не может превышать фиксированной суммы. В специальной литературе даётся развёрнутая трактовка понятия «кредитование счёта (овердрафт)»: «В случаях, когда в соответствии с договором банковского счёта банк осуществляет платежи со счёта, несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счёта), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа». Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счёта, определяются правилами о займе и кредите, если договором банковского счёта не предусмотрено иное (ст. 850 ГК РФ).
С точки зрения клиента, карта с разрешённым овердрафтом представляет собой платёжную карту, позволяющую осуществлять платежи как за счёт средств держателя карты, размещённых на банковском счёте, так и за счёт кредита, предоставляемого банком в случае недостатка средств на счёте. Кредит держателю карты предоставляется только в случае осуществления платежей с её использованием и недостатка средств на счёте клиента для их оплаты. Это карта из двух функционалов: счёта клиента и кредитного лимита, предоставляемого клиенту банком. В случае достаточности средств на счёте операции по карте производятся за счёт средств клиента, как только на счёте перестает хватать клиентских средств, банк начинает кредитовать клиента на сумму установленного кредитного лимита. Таким образом, с точки зрения клиента, на карте может быть или остаток на счёте, или задолженность, которую необходимо погасить в сроки, указанные в договоре.
Такая схема взаимодействия клиента и банка во многих случаях может быть более выгодна для клиента, чем работа с классическими кредитными картами. В случае с этим продуктом клиент не всегда берет взаймы у банка, картой можно пользоваться, как дебетовой, расплачиваясь собственными средствами, тем самым экономя на кредитных процентах.
Выделяют два основных подхода, используемых банками для предоставления овердрафта.
Первый — это предоставление овердрафта на короткий срок (1—2 месяца), по истечении которого клиент должен полностью погасить задолженность. После полного погашения клиенту снова доступен кредитный лимит в полном объёме, таким образом, в течение установленного периода происходит полное погашение овердрафта и возможность возникновения нового. В случае непогашения овердрафта в указанный срок банк начинает начислять повышенные или штрафные проценты. Такой подход получил распространение в рамках зарплатных проектов в связи с удобством погашения задолженности заемщику, которому не надо посещать банк, перечисление заработной платы автоматически погашает долг по карте. В рамках таких условий банки устанавливают или фиксированное число каждого месяца (например, до 10 числа каждого месяца), или количество дней с момента возникновения задолженности. Оба подхода к срокам имеют свои плюсы и минусы, фиксированное число означает концентрацию клиентских обращений на один день, в этот день в банке происходит наплыв клиентов, возникают очереди, что приводит к ухудшению качества обслуживания. Подход с определённым сроком задолженности более сложен для отслеживания клиентом, который может просто забыть, когда он воспользовался картой в рамках овердрафта. Используя последний подход, банк распределяет посещения клиентов более-менее равномерно в течение месяца, но при этом банк должен наладить оперативное оповещение каждого клиента о необходимости погашения овердрафта за несколько дней до окончания срока действия разрешенной задолженности.
Второй подход к условиям предоставления овердрафта — это предоставление овердрафта на значительную сумму и на длительный срок. В этом случае клиент должен ежемесячно вносить минимальную сумму, установленную договором с банком, в погашение овердрафта и проценты за его использование. Клиент может полностью погасить овердрафт в течение первого месяца, однако есть возможность рассрочить срок погашения или постоянно вносить минимальные суммы в погашение, принося доход банку. Такой овердрафт близок по условиям к кредитным картам.
Кредитная карта предназначена для совершения её держателем операций, расчёты по которым осуществляются за счёт денежных средств, предоставленных кредитной организацией-эмитентом клиенту в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора. Банк устанавливает лимит, исходя из платёжеспособности клиента. На остаток средств на счёте иногда также начисляются проценты, но они, как правило, на порядок ниже комиссии при овердрафте.
В связи с частым комбинированием двух банковских продуктов (карта и кредит) трудно правильно оценить, к какому направлению деятельности больше относится кредитная карта — кредитование или операции с платёжными картами. Главным преимуществом кредитных карт перед кредитами является возможность использования кредита, не отчитываясь перед банком о его целевом использовании, и возможность постоянного возобновления кредитной линии после погашения. Обычно кредитные карты предполагают длинные кредитные линии, которые гасятся частями (равными или в процентном соотношении к остатку долга), а по мере её погашения кредитная линия возобновляется. Отличие данных карт от карт с разрешённым овердрафтом является отсутствие положительного остатка на карте. Кредитная карта может предоставляться как срочная, так и безотзывная.
