Узнайте, как активировать баллы Роснефть семейная команда и использовать виртуальную карту лояльности. Получите подробную информацию о выпуске виртуальной карты через мобильное приложение и сайт программы. Активируйте карту в несколько простых шагов и начните накапливать бонусные баллы для получения скидок и других преимуществ.
Cодержание
Виртуальная карта лояльности* «Семейная команда» в твоем телефоне!
Теперь пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно выпустить Виртуальную карту в мобильном приложении «АЗС Роснефть» и предъявить кассиру QR-код** Виртуальной карты с экрана Вашего мобильного устройства.
Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать Баллы.
Если у Вас уже есть пластиковая карта лояльности «Семейная команда», то Виртуальная карта будет автоматически привязана к Вашему текущему бонусному счету – все ранее накопленные Баллы Вы сможете использовать с ее помощью.
Если у Вас нет пластиковой карты лояльности «Семейная команда», то для выпуска Виртуальной карты Вам необходимо просто скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть».
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта?
- Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
- Авторизуйтесь в Личном кабинете Участника Программы «Семейная команда» через приложение
- В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay
- Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?
- Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть» (для удобства Вы можете отсканировать этот QR-код или перейти по ссылкам в магазины приложений AppStore / Google play, расположенным внизу страницы)
- Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
- Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
- В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay
- Участники программы лояльности могут получать баллы на лицевой счёт карты «Семейная команда». Баллы начисляются за покупку любого топлива на автозаправках ТНК и «Роснефти», покупки, сделанные в мини-маркетах АЗС, приобретение товаров и услуг у компаний партнёров.
По сути, владелец карты получает скидку на покупку продукции, ведь полученные обладают полноценной платёжной способностью, и ими также можно расплачиваться за продукцию. Однако, чтобы программа работала, карта нуждается в активации, а на сайте выпустившей пластик компании отсутствуют вразумительные инструкции по этому поводу.
См. также
Зачем это нужно
Один из распространённых вопросов по поводу программы лояльности звучит так: «Зачем активировать карту Роснефть, и что для этого надо?». В принципе, это вполне логично, получая на руки пластиковую карту, понимать личную выгоду от такого обретения.
Ответим по порядку:
3 простых шага
Превратить бонусный пластик в полнофункциональный платёжный инструмент можно следующими способами:
Через сайт программы
Сразу отметим, что это наиболее предпочтительный вариант, который не просто активирует операции по лицевому счёту, но и позволяет создать «Личный кабинет» — многофункциональный системный инструмент, при помощи которого можно менять настройки, контролировать баланс и настраивать работу по своим индивидуальным предпочтениям.
Для активации выполняются такие действия:
- Зайти на сайт программы «Семейная команда»
- Войти в личный кабинет, используя номер карты и пароль
- Подтвердить условия программы и человеческую регистрацию
- Дождаться кода подтверждения и ввести его
В результате этих действий, пластик не только активируется в программе. Пользователь получает доступ к ресурсам «Личного кабинета», где открываются такие возможности:
- Информация о балансе и операциях с картой
- Возможность управления картами семьи
- Программа лояльности и акции
- Доступ к бонусам и возможность их использования
Единственный недостаток такого способа активации: наличие стационарного ПК или ноутбука. Если этих девайсов не оказалось под рукой, придётся обратиться к альтернативным вариантам, которые помогут активизировать «Семейную команду».
Отправка СМС-команды
Эта возможность доступна всем и выполняется посредством любого мобильного устройства.
Здесь нужно выполнить следующие действия:
- Отправить СМС-команду с кодовым словом на указанный номер
- Дождаться ответного сообщения с кодом активации
- Ввести полученный код активации
После выполнения этих шагов, пластиковая карта активируется и готова к использованию.
Через мобильное приложение
Для активации карты через мобильное приложение, необходимо выполнить следующие действия:
- Скачать и установить мобильное приложение «АЗС Роснефть»
- Зарегистрироваться в приложении, указав номер телефона и пароль
- Привязать карту в приложении
- Активировать карту, следуя инструкциям в приложении
После активации, пластиковая карта будет доступна в виртуальном виде в мобильном приложении «АЗС Роснефть».
Функционал карты Семейная команда
Пластиковая карта «Семейная команда» является программой лояльности клиентов, запущенной компанией Роснефть и предприятиями-партнерами. С помощью этой карты можно накапливать бонусные баллы за заправку бензином на АЗС Роснефти и ТНК, а также за приобретение товаров и услуг у партнеров.
Для зачисления бонусов участникам программы выдаются электронные карты. Карты привязаны к единому лицевому счету. Участники программы могут получать баллы на лицевой счёт карты «Семейная команда». Баллы начисляются за покупку любого топлива на автозаправках ТНК и «Роснефти», покупки, сделанные в мини-маркетах АЗС, приобретение товаров и услуг у компаний партнёров.
Увеличение бонусного счета происходит:
- За заправку бензином на АЗС Роснефти и ТНК
- За покупки в мини-маркетах АЗС
- За покупки товаров и услуг у партнеров
Информация о доступных акциях и компаниях-партнерах размещена в Личном Кабинете Семейная команда в соответствующих разделах. Баллы действительны в течение 3 лет с момента начисления. По истечении срока баллы сгорают.
См. также
Как потратить баллы?
Баллами можно оплатить топливо, товары и услуги. По некоторым продуктам предусмотрена частичная оплата деньгами, частично баллами. 1 балл = 1 рубль.
Регистрация в кабинете
Зарегистрироваться в Личном Кабинете Семейная команда могут владельцы карт, распространяемых в рамках действия программы. Основные места продвижения — сеть АЗС Роснефть. При получении карт клиент заполняет анкету участника.
Регистрация в кабинете производится по номеру основной электронной карты. Для оформления доступа необходимо зайти на сайт и присоединиться к программе. После нажатия на кнопку «Присоединиться» сервис выдаст регистрационную форму, в которую вносятся:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
После проверки телефона и внесения ФИО и даты рождения, основная карта клиента активируется на списание баллов в автоматическом режиме. Активация дополнительных карт производится вручную в Личном Кабинете.
Авторизация в личном кабинете Семейная карта
Для входа в личный кабинет необходимо использовать номер телефона и пароль, указанные при регистрации в кабинете.
