В статье рассмотрено, как найти баланс в личном кабинете на Вайлдберриз. Узнайте, как контролировать доступные средства для оплаты покупок, использовать баланс и просматривать историю операций. Необходимые шаги и особенности баланса в Вайлдберриз. Личные кабинеты
Cодержание
Вайлдберриз — это один из самых популярных магазинов, который охватывает несколько стран ближнего зарубежья. Разнообразие ассортимента, лояльная политика отношений с клиентами, отличная доставка, акции и скидки привлекают аудиторию и новых покупателей. Как и во всех магазинах, в Вайлдберриз у каждого покупателя имеется свой личный кабинет, в котором можно контролировать все заказы, видеть доступные скидки, а также смотреть баланс своего профиля. Однако с последним есть определённые особенности, которые вызывают у пользователей трудности. В этой статье рассмотрим, как найти баланс в Вайлдберриз в приложении смартфона и в компьютерной версии.
Что такое баланс в Вайлдберриз?
В Вайлдберриз баланс — это деньги, которые доступны покупателю для оплаты покупок. Делать покупки в этом маркетплейсе можно, конечно же, и с карты, напрямую, как и других магазинах. Но также есть возможность пополнить свой внутренний баланс и оплачивать оттуда. Такого в других магазинах обычно не бывает.
С балансом в Вайлдберриз есть определённые особенности:
- Первая особенность связанна с тем, что функция баланса находилась в разработке и её пытались как-то эффективно внедрить. А с чем связано отсутствие этой опции в приложении, точно не известно. Многие покупатели пишут негативные отзывы из-за того, что увидеть свой баланс в приложении Вайлдберриз невозможно.
Как увидеть свой баланс в Wildberries?
Увидеть баланс можно только на сайте. Поэтому для этого удобнее будет использовать компьютер. Сделайте следующие шаги:
- Откройте браузер и перейдите на сайт Вайлдберриз.
- Войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
- На странице личного кабинета найдите раздел "Баланс средств" или подобное название.
- В этом разделе вы сможете видеть текущий баланс и историю операций.
См. также
Как найти свой баланс в Вайлдберриз на мобильном?
В мобильном приложении найти свой баланс Вайлдберриз не получится. Но если у вас нет доступа к компьютеру, то можно посмотреть баланс через смартфон или планшет, посетив в мобильном браузере сайт магазина. Последовательность действий такая:
- Откройте мобильный браузер на своем устройстве.
- Перейдите на сайт Вайлдберриз.
- Войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль.
- На странице личного кабинета найдите раздел "Баланс средств" или подобное название.
- В этом разделе вы сможете видеть текущий баланс и историю операций.
Для чего нужен баланс в Wildberries?
Каждый покупатель может пополнить свой баланс с помощью карты и затем делать с него покупки. Однако, вероятно, что опция баланса была введена администрацией маркетплейса не только для этого.
В Вайлдберриз бывают возвраты товара. Это происходит из-за того, что какой-то продукт не подходит покупателю, либо он пришёл бракованный, повреждённый. После возврата товара магазин должен вернуть деньги покупателю. Это убыточный для продавца и маркетплейса процесс.
Ранее, до ввода опции баланса деньги возвращались сразу на карту покупателя, с которой он делал покупку. Теперь деньги после возврата товара переводятся на его внутренний баланс в маркетплейсе.
Баланс в личном кабинете Вайлдберриз позволяет покупателю использовать эти средства для оплаты новых заказов без необходимости ждать зачисления на банковскую карту.
Баланс и история операций
В личном кабинете на Вайлдберриз есть раздел "Баланс средств", где можно увидеть текущий счет в рублях и историю операций. В истории операций отображаются подробности о суммах и датах проведенных операций.
См. также
Возврат денег на баланс (вместо карты)?
При возврате товара на Вайлдберриз, деньги могут быть зачислены на внутренний баланс покупателя вместо возврата на карту. Это удобно для покупателя, так как можно использовать эти средства для оплаты новых заказов без необходимости ждать зачисления на банковскую карту.
Можно ли вывести с баланса на карту
Если деньги на балансе Вайлдберриз были возвращены вам после возврата товара, вы можете вывести их на банковскую карту. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку маркетплейса через тикет и запросить вывод средств на карту.
Представители Вайлдберриз говорят, что вывод средств с баланса на карту возможен и предоставляют инструкции о дальнейших шагах для осуществления вывода.
Важно помнить, что функционал магазина может меняться со временем, поэтому рекомендуется проверять актуальность и условия вывода средств с баланса на карту в вашем личном кабинете.
Заключение
Баланс личного кабинета на Вайлдберриз — это возможность контролировать доступные средства для оплаты покупок на маркетплейсе. Покупатели могут пополнять свой баланс и использовать его для оплаты новых заказов. Опция баланса также упрощает процесс возврата денег при возврате товара, позволяя покупателю не ждать зачисления на банковскую карту. Если вы хотите узнать свой баланс на Вайлдберриз, вам потребуется зайти в свой личный кабинет на сайте и перейти в раздел "Баланс средств". Там вы сможете увидеть текущий баланс и историю операций.
