Как начать пользоваться картой Сбербанка до ее получения?
Для начала использования карты Сбербанка до ее получения, вам необходимо активировать карту, когда она появится в приложении "Карта". Это можно сделать в день оформления заявки. В приложении нажмите кнопку "Активировать", чтобы начать пользоваться картой, пополнять счет, получать и отправлять переводы.
Если вы пользуетесь Android-устройством, вы также сможете добавить карту в приложения Mir Pay или Samsung Pay и оплачивать покупки с помощью своего смартфона.
Перед активацией карты, необходимо учесть, что она выдается неактивной. Это обеспечивает безопасность. Перед началом использования карты, ее владелец должен самостоятельно активировать ее. Это гарантирует, что картой не сможет воспользоваться никто другой, кроме вас. Для активации необходимо быть владельцем карты, знать кодовое слово и иметь номер телефона, привязанный к мобильному банку.
После активации карты может взиматься плата за годовое обслуживание карты и СМС-уведомления. Банк не может брать комиссии без вашего согласия.
Если у вас возникли проблемы с картой, например, она потеряна, украдена или захвачена банкоматом, вам необходимо немедленно заблокировать карту и заказать досрочный перевыпуск. Это можно сделать через приложение "Сбербанк Онлайн". Выберите карту, перейдите на ее вкладку и нажмите кнопку "Перевыпустить карту". Затем выберите ближайшее отделение банка для получения новой карты.
Если вы забыли пин-код к карте, нет необходимости выпускать новую карту или обращаться в офис банка. Для восстановления пин-кода зайдите в приложение "Сбербанк Онлайн", выберите карту, найдите пункт "Установить пин-код" и введите новый пин-код дважды. Затем сохраните изменения. После этого вы сможете осуществлять бесконтактные операции.
Если вы находитесь на карантине или работаете удаленно, но вам необходимо получить перевыпущенную карту, вы можете оформить любую карту от Сбербанка без посещения отделения. Заявки принимаются на сайте, вам понадобится только паспорт и мобильный телефон.
Если вы уже являетесь клиентом банка, вы можете воспользоваться личным кабинетом для оформления и использования карты без ограничений, даже без ожидания изготовления физической карты. Для этого необходимо активировать дебетовую карту после оформления заявки и кредитную карту после подписания договора. Виртуальную карту можно привязать к платежным сервисам SberPay, Mir Pay или Samsung Pay для бесконтактной оплаты через телефон, а также осуществлять интернет-покупки и переводы. Обратите внимание, что не все терминалы и банкоматы поддерживают оплату по QR-коду или NFC, поэтому физическая карта все же может пригодиться.