В этой статье мы рассмотрим, как найти баланс на ВБ в приложении и компьютерной версии. Узнаете, что такое баланс в Вайлдберриз и как его использовать для оплаты покупок. Разберем особенности баланса в Вайлдберриз и как посмотреть доступный баланс в личном кабинете. Эта информация поможет вам контролировать и управлять средствами на Вайлдберриз.
Cодержание
- Что такое баланс в Вайлдберриз?
- Как увидеть свой баланс в Wildberries?
- Как найти свой баланс в Вайлдберриз на мобильном?
- Для чего нужен баланс в Wildberries?
- Баланс и история операций
- Возврат денег на баланс (вместо карты)?
- Можно ли вывести с баланса на карту?
- Где находится раздел Баланс?
- Где находится баланс в мобильном приложении?
- Что значит Баланс?
- Как посмотреть доступный баланс в личном кабинете?
- Почему возврат денег на балансе?
Вайлдберриз — это один из самых популярных магазинов, который охватывает несколько стран ближнего зарубежья. Разнообразие ассортимента, лояльная политика отношений с клиентами, отличная доставка, акции и скидки привлекают аудиторию и новых покупателей. Как и во всех магазинах, в Вайлдберриз у каждого покупателя имеется свой личный кабинет, в котором можно контролировать все заказы, видеть доступные скидки, а также смотреть баланс своего профиля. Однако с последним есть определённые особенности, которые вызывают у пользователей трудности. В этой статье рассмотрим, как найти баланс в Вайлдберриз в приложении смартфона и в компьютерной версии.
Что такое баланс в Вайлдберриз?
В Вайлдберриз баланс — это деньги, которые доступны покупателю для оплаты покупок. Делать покупки в этом маркетплейсе можно, конечно же, и с карты, напрямую, как и других магазинах. Но также есть возможность пополнить свой внутренний баланс и оплачивать оттуда. Такого в других магазинах обычно не бывает.
С балансом в Вайлдберриз есть определённые особенности:
- Первая особенность связана с тем, что функция баланса находилась в разработке и её пытались как-то эффективно внедрить. А с чем связано отсутствие этой опции в приложении, точно неизвестно. Многие покупатели пишут негативные отзывы из-за того, что увидеть свой баланс в приложении Вайлдберриз невозможно.
Как увидеть свой баланс в Wildberries?
Увидеть баланс можно только на сайте. Поэтому для этого удобнее будет использовать компьютер. Сделайте следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт Вайлдберриз.
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете.
- На главной странице личного кабинета вы увидите свой текущий баланс.
См. также
Как найти свой баланс в Вайлдберриз на мобильном?
В мобильном приложении найти свой баланс Вайлдберриз не получится. Но если у вас нет доступа к компьютеру, то можно посмотреть баланс через смартфон или планшет, посетив в мобильном браузере сайт магазина. Последовательность действий такая:
- Откройте мобильный браузер на вашем устройстве.
- Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз.
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете.
- На главной странице личного кабинета вы увидите свой текущий баланс.
Для чего нужен баланс в Wildberries?
Каждый покупатель может пополнить свой баланс с помощью карты и затем делать с него покупки. Однако, вероятно, что опция баланса была введена администрацией маркетплейса не только для этого.
В Вайлдберриз бывают возвраты товара. Это происходит из-за того, что какой-то продукт не подходит покупателю, либо он пришёл бракованный, повреждённый. После возврата товара магазин должен вернуть деньги покупателю. Это убыточный для продавца и маркетплейса процесс.
Ранее, до ввода опции баланса, деньги возвращались сразу на карту покупателя, с которой он делал покупку. Теперь деньги после возврата товара переводятся на его внутренний баланс в маркетплейсе.
Баланс в личном кабинете Вайлдберриз позволяет покупателю использовать возвращенные деньги для оплаты новых заказов без необходимости ожидания зачисления на карту.
Баланс также позволяет покупателю контролировать доступные средства для оплаты и управлять ими.
Баланс и история операций
При просмотре баланса в личном кабинете Вайлдберриз, вы также сможете просмотреть историю операций. В этой истории будут отображаться все пополнения и списания с вашего баланса, а также даты и суммы операций.
Итак, баланс лицевого счета доступен в соответствующем меню:
Меню | Описание |
---|---|
Баланс | Отображает текущий баланс средств на вашем профиле |
История операций | Отображает подробную информацию о пополнениях и списаниях с вашего баланса |
См. также
Возврат денег на баланс (вместо карты)?
Иногда Вайлдберриз возвращает деньги за возврат, отмену или невыкуп товара на внутренний баланс покупателя, вместо возврата на карту. Это может произойти, когда банк задерживает перевод денег. Такой возврат позволяет покупателю использовать средства с баланса для оплаты новых заказов без необходимости ожидания зачисления на карту.
Однако, если покупатель предпочитает получить деньги на карту, у Вайлдберриз есть функционал, позволяющий вывести средства с баланса на карту. Для этого необходимо обратиться в техническую поддержку маркетплейса и они помогут совершить эту операцию.
Возврат денег на баланс может быть временным и осуществляться только в случае задержки перевода денег на карту покупателя.
Можно ли вывести с баланса на карту?
Да, у Вайлдберриз есть возможность вывести средства с баланса на карту. Если вам вернули деньги на баланс вместо карты, вы можете обратиться в техническую поддержку маркетплейса с запросом на вывод средств на карту.
Чтобы вывести деньги с баланса на карту, следуйте следующим шагам:
- Обратитесь в техническую поддержку Вайлдберриз через тикет или другой доступный способ связи.
- Укажите свои реквизиты для перевода средств.
- Техническая поддержка поможет вам совершить операцию по выводу средств на карту.
После обращения в техническую поддержку и указания реквизитов, ожидайте перевода денег на вашу карту.
Важно отметить, что баланс на Вайлдберриз является внутренним средством и может быть использован только для оплаты покупок на этом маркетплейсе.
Где находится раздел Баланс?
Раздел "Баланс" на Вайлдберриз может быть найден в нескольких местах:
- В личном кабинете покупателя на главной странице.
- В меню профиля покупателя.
- В разделе "Финансы" или "Личный счет".
См. также
Где находится баланс в мобильном приложении?
В мобильном приложении Вайлдберриз баланс не отображается. Однако, если на вашем балансе есть средства, они будут доступны при оплате заказа через телефон.
Если у вас нет средств на балансе, раздел "Баланс" в мобильном приложении будет скрыт.
Что значит Баланс?
Если Вайлдберриз возвращает деньги на баланс за возврат, отмену или невыкуп товара, это означает, что покупатель может самостоятельно распорядиться этими средствами. Если деньги вернулись на баланс, покупатель может использовать их для оплаты новых заказов или других услуг на Вайлдберриз.
Как посмотреть доступный баланс в личном кабинете?
Чтобы посмотреть свой баланс на Вайлдберриз, достаточно открыть ваш профиль в личном кабинете. Там будет отображаться текущий баланс. Если на балансе есть средства, вы увидите сумму, иначе будет отображено значение "ноль".
На официальном сайте баланс всегда отражается, а в мобильном приложении только если на нем есть деньги.
См. также
Почему возврат денег на балансе?
Вайлдберриз по своему усмотрению может перевести деньги на баланс покупателя, если возникают задержки с переводом на карту. Такой возврат позволяет покупателю использовать средства с баланса для оплаты новых заказов без ожидания зачисления на карту. Это удобно для клиентов, так как деньги не "висят" на возврате и могут быть сразу использованы.
Однако, у Вайлдберриз также есть функционал, позволяющий вывести средства с баланса на карту, если покупатель предпочитает получить деньги на карту вместо их использования на маркетплейсе.
Важно отметить, что баланс на Вайлдберриз является внутренним средством и может быть использован только для оплаты покупок на этом маркетплейсе.
Надеемся, эта статья помогла вам разобраться, где найти баланс на Вайлдберриз в приложении и как использовать эту функцию. Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться в техническую поддержку маркетплейса для получения дополнительной информации.
Что нам скажет Википедия?
Где баланс на ВБ в приложении?
На данный момент, в Википедии нет информации о балансе на ВБ в приложении.