Узнайте, можно ли отследить посылку по номеру телефона в СДЭК. Рассмотрим все способы отслеживания посылок в СДЭК: трек-номер, накладная и номер заказа.
Cодержание
СДЭК – одна из крупнейших курьерских служб в России, занимающаяся перевозкой грузов и доставкой документов наземным и воздушным транспортом. Компания осуществляет более 150 000 отправлений ежедневно в разные города России и за рубеж. СДЭК предлагает различные варианты доставки, включая экспресс-услуги и экономически выгодные варианты. Она также является основной службой по перевозке посылок из Китая.
Для того чтобы отправитель и получатель могли быть уверены в безопасности и отслеживании своего заказа, СДЭК предлагает использовать опцию отслеживания перемещения посылки. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы отслеживания посылок в СДЭК, включая отслеживание по трек-номеру, накладной и номеру телефона.
Отслеживание посылки по трек-номеру
Если вы совершили покупку в китайском интернет-магазине, продавец присвоил вашему отправлению трек-номер. С помощью этого номера вы можете отслеживать перемещение вашей посылки. Трек-номер состоит из сочетания цифр и латинских букв, например, EXT727913178SG.
Для отслеживания по трек-номеру на официальном сайте СДЭК в верхней части страницы перейдите во вкладку "Отследить заказ" и введите трек-номер в соответствующее поле. Если у вас есть личный кабинет на сайте СДЭК, вы также можете воспользоваться его функционалом. В левой части страницы перейдите в раздел "Мои заказы", затем вверху переключитесь на вкладку "Отслеживание" и введите трек-номер в появившемся поле.
Важно отметить, что после того, как посылка попадает на российскую территорию, ей присваивается новый номер. Для получения данных отслеживания вы можете обратиться по телефону горячей линии СДЭК +7 495-009-04-05. Для подтверждения личности вам потребуется сообщить свою фамилию, имя, номер сотового телефона и адрес доставки.
Отслеживание по номеру телефона
Номер телефона может быть известен посторонним лицам, а отправка посылок и грузов является конфиденциальной информацией. Поэтому отследить перемещение отправления в СДЭК по номеру телефона невозможно. Вместо этого вы можете использовать накладную или трек-номер для отслеживания. Если требуется отследить посылку по номеру телефона, необходимо запросить продавца отправить вам трек-номер или накладную для отслеживания.
См. также
Отслеживание заказа по номеру накладной
Накладная остается у отправителя, а ее номер отправляется логистической компанией по СМС получателю. Данный номер позволяет обоим участникам отслеживать перемещение заказа через официальный сайт СДЭК или личный кабинет. Процесс отслеживания по номеру накладной описан выше.
Проверка посылки по номеру заказа
Номер заказа в СДЭК является тем же самым номером накладной. Как отследить отправление по трек-номеру или накладной, мы уже подробно рассмотрели.
Если у вас возникли проблемы с отслеживанием заказа, можно предпринять следующие действия:
- Проверьте раздел "Отследить заказ" на официальном сайте СДЭК. Введите номер заказа в соответствующее поле.
- Если у вас есть личный кабинет на сайте, проверьте раздел с вашими заказами. Все ваши заказы должны быть отражены в личном кабинете.
- Если вы не можете найти номер трека (заказа), свяжитесь с интернет-магазином, где вы сделали заказ. Они должны предоставить вам номер трека для отслеживания.
- Если предыдущие способы не помогают, позвоните на горячую линию СДЭК и уточните информацию о вашем заказе.
В любом случае, вы также получите SMS-уведомление о доставке заказа на ваш телефон. Вы можете дождаться этого уведомления и получить информацию о доставке.
В этой статье мы рассмотрели различные способы отслеживания посылок в СДЭК. Вы можете использовать трек-номер, накладную или обратиться к интернет-магазину, чтобы получить необходимую информацию о вашем заказе. Помните, что отслеживание позволяет вам быть в курсе перемещения вашей посылки и быть уверенным в ее безопасности и доставке вовремя.
Что нам скажет Википедия?
Система Всемирной пересылки и обмена почтовой корреспонденцией подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (кроме обыкновенных регистрируемых почтовых отправлений) уникального почтового трек-номера. На каждом из этапов пересылки почтовый трек-номер заносится в единую базу данных о состоянии почтовых отправлений. Это позволяет отслеживать прохождение почтовых отправлений через интернет-сайты почтовых и курьерских служб и факт вручения почтового отправления получателю.
При помощи почтового трек-номера возможно узнать о местонахождении и состоянии почтового отправления. Информацию по почтовому трек-номеру можно получить касательно:
- Дата и время отправления
- Местонахождение отправления на каждом этапе
- Дата и время доставки
- Подтверждение вручения получателю
Трек-номер международного почтового отправления содержит 13 символов вида XX123456789YY и состоит из четырёх блоков:
- Первые две латинские буквы (XX) обозначают тип почтового отправления.
- Первые восемь цифр (12345678) - уникальный номер отправления.
- Девятая цифра (9) - контрольная цифра.
- Латинские буквы в конце (YY) - двухбуквенный код ISO страны, из которой следует почтовое отправление.
Трек-номер внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 символов (внутрироссийский идентификатор состоит из 14 цифр).
Пример почтового трек-номера международного отправления: CA123456789UA.
Пример почтового трек-номера внутреннего отправления: 0123456789123.
