Как вернуть доступ к аккаунту Авито?

Узнайте, как восстановить доступ к учетной записи на Avito пошаговой инструкцией в статье. Разберитесь с причинами блокировки и восстановления аккаунта на Avito.

С блокировкой или удалением аккаунта на Avito могут столкнуться и новички, и продвинутые пользователи. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию как восстановить учетную запись на Avito. Разберемся с причинами, идем от простого к сложному.

«Я забыл свой пароль»

Тут все просто, восстановить пароль от учетной записи можно быстро и без проблем. Для этого в форме для входа в личный кабинет нажимаем «забыли пароль» и в появившемся окне вводим электронную почту, указанную при регистрации. На нее придет ссылка, по которой можно будет восстановить доступ и задать новый пароль.

«Мой аккаунт заблокирован»

Это значит, что при размещении объявлений вы нарушили одно или несколько правил Avito. Какое именно, вам обязательно будет написано в письме от администрации сайта. Самые распространенные причины блокировки описаны в нашей статье о правилах Avito. Самостоятельно доступ к учетной записи уже не восстановить. Поэтому необходимо обратиться в Службу поддержки. В специальной форме обязательно укажите причину блокировки аккаунта.

При описании проблемы придерживайтесь вежливого тона, заверьте, что правила вы нарушили случайно, по неопытности, и в дальнейшем будете тщательно проверять свои объявления на соответствие правилам Avito. В большинстве случаев Служба поддержки идет навстречу пользователям и восстанавливает аккаунт. Но будьте готовы к тому, что при повторном нарушении правил, ваша учетная запись может быть просто удалена. Специалистам Avito приходится иногда обновлять список правил и запретов, поэтому даже если вы продвинутый пользователь, проверьте, нет ли каких-то нововведений.

«Моя учетная запись удалена»

Тут уже не помогут обращения в Службу поддержки, единственный выход – регистрироваться заново. При этом нужно помнить о том, что по правилам Avito, телефон, привязанный к вашему бывшему аккаунту, может быть использован в новом только спустя 6 месяцев после его удаления. Поэтому при регистрации необходимо указать другой электронный адрес и номер телефона.

«Я воспользовался платными услугами для своих объявлений, почему меня заблокировали?»

Даже если вы размещаете объявления в платных категориях или пользуетесь платными услугами, все ваши публикации неизменно попадают под систему модерации Avito. И, конечно, от блокировки они не застрахованы. Но так как это уже оказание платных услуг, оно регулируется общими правилами торговли, установленными в РФ, поэтому Avito вернет вам деньги за то, что услуга не была оказана.

Удалить учетную запись в интернете — это дело пяти минут, зато восстановить ее не каждому под силу. Это касается даже таких известных и популярных в России порталов, как, например, Авито. Если вас тревожит вопрос «как на Авито восстановить учетную запись?», то для начала следует разобраться в причинах блокировки.

Одной из причин деактивации вашего профиля может стать формулировка «несколько учетных записей». Дело в том, что по правилам Авито одному пользователю запрещается регистрировать несколько профилей, а также размещать большое количество одинаковых объявлений.

К сожалению, заблокированная модераторами учетная запись часто не может быть восстановлена. Более того, вы не сможете оформить новый профиль с электронным адресом, который вы уже использовали. Вы можете только создать новый почтовый ящик и только с ним вернуться к миру Авито.

Впрочем, создатели портала не рекомендуют торопиться, а предлагают сначала ознакомиться с причиной вашей блокировки и обратиться в службу техподдержки, если пользователь не согласен с ее действиями. В этом случае запрос будет индивидуально рассмотрен и, возможно, решен в вашу пользу.

Чтобы вашу учетную запись больше не блокировали, постарайтесь не привлекать к продаже/покупке и т.д. своих друзей, родственников и других владельцев профиля на Авито, иначе и они тоже будут заблокированы. Также ваши объявления автоматически блокируются, если имеют одинаковые заголовки, одинаковые фотографии. Не стоит дублировать одно объявление несколько раз – количество откликов на него не увеличится, зато другие пользователи Авито будут испытывать затруднения из-за большого количества однотипных записей.

Причиной блокировки вашей учетной записи может также стать неправильно набранный пароль. Здесь все обстоит уже проще. Если вы забыли пароль, то поищите в своем ящике письмо от Авито, полученное при регистрации. В нем содержится пароль и логин – чтобы новый юзер не забыл их. Если пароль навсегда утерян и забыт, ничего страшного: на сайте Авито существует кнопка с функцией восстановления забытого пароля. Эта кнопка с помощью одного клика отправит на ваш почтовый ящик нужное письмо.

Для восстановления пароля нужно лишь нажать на кнопку «Забыли пароль?» и ввести в появившуюся форму ваш электронный адрес. Затем перейдите в свой почтовый ящик. В письме будет ссылка – кликните на нее, и вы попадете обратно на сайт Авито, который предложит вам придумать новый пароль. Сохраните пароль в системе и в своей голове, а поможет вам в этом вспомогательный сервис для хранения паролей.

Авито, разблокировка

Популярный сервис для размещения бесплатных объявлений Авито строго следит за правилами публикации объявлений. Что же делать, если вы разместили объявление и получили сообщение о блокировке аккаунта?

Что делать, когда заблокировали аккаунт

Первое, не паниковать, аккаунт и все ваши объявления можно восстановить.

Считается, что блокировку на Авито осуществляют боты, которые не особо следят за условиями, при которых было размещено объявление.

Однако в любом случае у вас есть возможность связаться с технической поддержкой сервиса и получить квалифицированную помощь.

Заблокировали аккаунт Авито, как восстановить

Как правило, сразу после обращения в поддержку вопрос решается, аккаунт разблокируют, но публиковать с него объявления будет невозможным, однако вы сможете делать все те же действия, что и обычный покупатель.

Получить доступ к аккаунту в качестве продавца вы уже не сможете, поэтому призываем вас соблюдать правила публикации объявлений на портале. Если ваш аккаунт заблокирован службой безопасности Авито, а не вы случайно зашли на “левый” сайт, то вы всегда увидите причину блокировки.

Купить разблокировку невозможно, это предложение всегда только от мошенников. Однако есть тонкости и нюансы.

Как разблокировать аккаунт на Авито

В первую очередь стоит правильно понять название причины блокировки, например, Авито готов вернуть доступ к вашему аккаунту, если блокировка была произведена по причине подозрительной активности. В остальных случаях получить полный доступ к аккаунту не получится.

Однако сама техническая поддержка сервиса уточняет, что лучше все вопросы решать в индивидуальном порядке, а не через чат-бот сайта, поэтому лучше написать им на почту и приложить все возможные доказательства вашей невиновности.

Если аккаунт вы создали совсем недавно, а может быть, вас заблокировали после первого объявления, наверное, проще создать другой аккаунт и прочитать правила пользования сервисом более внимательно, чтобы такого не повторилось.

Как восстановить страницу на Авито

Восстановление аккаунта может понадобиться в нескольких случаях: забыли пароль или давно не заходили, а может, и логин забыли, но точно помните, что у вас был когда-то аккаунт на Авито. Служба технической поддержки Авито всегда готова вам помочь, но чтобы вы не тратили свое время, лучше сразу обратиться в службу поддержки.