В данной статье мы рассмотрим различные способы поиска и отслеживания вашего заказа в Ситилинке. Вы узнаете, как отправить запрос на почту, позвонить по телефону или зарегистрироваться в личном кабинете. Также мы расскажем, как отслеживать статус заказа по трек-номеру. Для юридических лиц предусмотрено гарантийное обслуживание. Узнайте, как сделать ваше покупательское и гарантийное обслуживание в Ситилинке максимально удобным и простым.
Cодержание
Введение
Ситилинк (citilink.ru) - крупная российская торговая сеть, специализирующаяся на продаже бытовой техники, электроники, компьютерной техники, мебели и других товаров. В данной статье мы рассмотрим различные способы отслеживания и нахождения вашего заказа в Ситилинке.
Способы поиска заказа
1. Отправка запроса на почту
Первый способ - отправить запрос на почту [email protected]. После этого персональный менеджер свяжется с вами для уточнения информации о заказе.
2. Звонок по телефону
Второй способ - позвонить по телефону 8 499 798-33-66. Менеджер поможет вам оформить заказ и выставить счет. Вы также можете узнать информацию о вашем заказе по телефону.
3. Зарегистрироваться в личном кабинете
Третий способ - зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Ситилинк. Для этого нажмите на ссылку "Регистрация" и заполните необходимые данные. В личном кабинете вы сможете самостоятельно подобрать интересующий вас товар и сформировать счет на оплату, либо отправить его на обработку своему персональному менеджеру.
4. Предоставление реквизитов для юридических лиц
Для представителей юридических лиц обязательно предоставление реквизитов организации, таких как наименование организации, ИНН, КПП, юридический адрес и банковские реквизиты. Также необходимо предоставить документы, удостоверяющие право получения товаров, такие как доверенность. Это требуется независимо от формы оплаты.
5. Уточнение даты отгрузки заказа
Перед тем, как получить свой оплаченный заказ, уточните у менеджера дату отгрузки счета. Это поможет вам заранее спланировать получение товара.
Отслеживание статуса заказа
Как только вы оформили заказ в Ситилинке, вы можете отслеживать его статус. Для этого необходимо использовать трек-номер заказа. Вот несколько способов отслеживания:
- На сайте Ситилинк: введите трек-номер заказа в специальное поле на сайте магазина, чтобы узнать текущий статус доставки.
- На сайте службы доставки: используйте трек-номер заказа на сайте службы доставки, чтобы узнать местоположение посылки.
См. также
Гарантийное обслуживание
Если у вас возникли вопросы или проблемы с товаром, который вы приобрели в Ситилинке в качестве юридического лица, вы можете связаться с ними по телефону 8 499 436-99-87 или отправить сообщение на почту [email protected] с темой "ГАРАНТИЯ". В письме необходимо указать информацию о проблеме и детали заказа.
Заключение
Теперь вы знаете различные способы поиска и отслеживания вашего заказа в Ситилинке. Вы можете использовать эти методы для удобного получения информации о вашем заказе и гарантийного обслуживания. Ситилинк предлагает широкий выбор товаров и услуг, делая ваше покупательское и гарантийное обслуживание максимально удобным и простым.
