Узнайте, кто имеет право забрать посылку с Почты России. Подробности о получении посылок на почте для физических и юридических лиц. Используйте электронную доверенность для удобного получения посылки. Решите проблему, если посылку не отдают по доверенности. Все способы получения корреспонденции и посылок на Почте России. За хранение посылки может взиматься дополнительная плата. Следите за статусом своих отправлений с помощью трек-номера.
Cодержание
Забрать почту с Почты России может человек, на чье имя была отправлена или другой, с нотариальной доверенностью. Отдельные условия получения есть для юридических лиц.
Кто может получить, кроме меня
Прежде чем выдать посылку, работник почты попросит у клиента документы, удостоверяющие его личность. Кроме паспорта, можно подтвердить получение по номеру телефона, с помощью приложения. Порой ситуация складывается так, что получать посылку или письмо приходится третьим доверенным лицам. Например, с нотариальной доверенностью или юридическими лицами.
Кто именно может забрать посылку с Почты России:
Если получатель не хочет тратить время на длительное оформление – Почта России предлагает электронную доверенность. Её можно найти в личном кабинете и отправить перед получением.
Доверенности для физических и юридических лиц
Доверенность – документ, дающий право одному человеку действовать от лица другого. Относительно посылок на почте: это разрешение на получение, проверку товара. Тот, на чье имя была оформлена, должен хорошо знать доверенное лицо. Преимуществом будет родство, но не играет критичной роли при передаче полномочий.
Для оформления документа предложено два способа:
- Бумажная доверенность: необходимо заполнить специальную форму, указав данные отправителя, получателя и назначение доверенности.
- Электронная доверенность: можно оформить в личном кабинете на официальном сайте Почты России. Для этого необходимо авторизоваться, указать мобильный номер телефона доверенного лица и выбрать срок действия электронной доверенности.
В случае выбора бумажной доверенности, она должна быть заверена нотариусом. Доверенное лицо также должно быть подключено к сервису электронной доверенности. После оформления, доверенное лицо получит уведомление на сайте, что на него оформлен документ. Бумага необходима для получения посылки и в почтовом отделении можно предоставить в распечатанном формате, либо через мобильные приложение.
Почему не отдают посылку по доверенности и что делать
Случается, что посылку не отдают даже при наличии нотариально заверенного документа. Это может произойти, если посылка зарегистрирована на третьего лица, но на самом деле адресатом является другой человек. В таком случае, рекомендуется обратиться на "горячую линию" Почты России и сообщить номер отделения и фамилию сотрудника, чтобы решить данную ситуацию.
Все способы получения корреспонденции и посылок на Почте
Почта России предлагает несколько способов, как забрать посылку:
- Получение в почтовом отделении: адресат может прийти в отделение самостоятельно и получить посылку, предъявив паспорт.
- Почтаматы: для удобства клиентов, Почта России установила почтовые ящики с автоматической выдачей посылок. Получатель получает уведомление с номером ячейки и кодом доступа, который используется для открытия почтового ящика и получения посылки.
- Выдача по номеру телефона: при наличии электронной доверенности и указанного номера телефона, получатель может получить посылку без необходимости предъявления паспорта.
Получатель может отслеживать путь и время прибытия посылки с помощью трек-номера. В приложении почты и на сайте также регулярно появляются данные о пути следования заказа.
За хранение посылки могут взять дополнительную плату
Если посылка залежится на почте, за ее хранение придется доплатить отдельно. Операторы почтовой связи устанавливают размер платы за хранение. Поэтому рекомендуется не тянуть с получением посылки, чтобы избежать дополнительных расходов.
Таким образом, получение посылки с Почты России возможно как по личному присутствию с предъявлением паспорта, так и посредством электронной доверенности. Клиенты могут выбрать наиболее удобный способ получения и следить за статусом своих отправлений с помощью трек-номера.
