На почте России люди с детьми имеют право на обслуживание без очереди. Узнайте, как это осуществить, используя электронную очередь или предварительную запись. Рекомендации по выбору оптимального времени для посещения почты и возможности сдать посылку без очереди. Дети-инвалиды и их сопровождающие также имеют преимущества при обслуживании. Подробности в статье на Личные кабинеты.
Cодержание
Люди с детьми
На почте России люди с детьми имеют право на обслуживание без очереди. Однако это зависит от того, есть ли в отделении электронная очередь. Если электронная очередь доступна, то посетители с малышами могут взять талон на льготное обслуживание. В случае отсутствия электронной очереди, рекомендуется согласовать свое намерение получить обслуживание без очереди с другими клиентами.
Предварительная запись
Для того чтобы обслуживаться без очереди на почте, можно воспользоваться предварительной записью. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Почты России или в мобильное приложение, выбрать раздел "Запись в почтовое отделение", указать адрес ближайшей к вам почты и выбрать удобное время для посещения.
Оптимальное время для посещения почты
Чтобы избежать большой очереди на почте при получении посылки, рекомендуется выбирать время после 19:00 в середине недели. Однако следует избегать посещения почты с 22 по 25 число каждого месяца, так как в это время часто бывает большая нагрузка. Также, после обеда в субботу и воскресенье шансов не застрять в очереди будет больше.
См. также
Сдача посылки без очереди
Если в зале почты всегда находятся клиенты, можно воспользоваться возможностью сдать посылку без очереди. В отделении вы обратите внимание на объявление "Оставь посылку на стойке оператора без очереди". Подходите к объявлению и сообщите, что у вас оформленная и оплаченная посылка. Оператор заберет вашу посылку без необходимости ожидания в очереди.
Обслуживание детей-инвалидов
Согласно Указу Президента РФ от 26 июля 2021 года, дети-инвалиды и сопровождающие их лица имеют право проходить без очереди в магазинах, кафе, ресторанах, поликлиниках, больницах, детских садах, школах и других организациях, обслуживающих население. Также, дети-инвалиды имеют преимущественное право проходить на прием к руководителям и должностным лицам организаций и предприятий.
Ранее, право проходить без очереди принадлежало только инвалидам I и II групп. Теперь это право распространено и на детей-инвалидов. Кроме того, указ предусматривает первоочередное предоставление мест в детских садах, медицинских учреждениях и санаториях для детей-инвалидов, а также для детей, один из родителей которых является инвалидом.
Для получения более подробной информации и обращения по вопросам обслуживания, можно обратиться по телефону: 8-800-100-00-00.