Почему я не могу зарегистрироваться в Мой МТС?

Если у вас возникают сложности с регистрацией в Мой МТС, есть несколько возможных причин, по которым это может происходить.

Первая причина может быть связана с тем, что ваш номер принадлежит юридическому лицу, и владелец установил запрет для систем самообслуживания. Проверьте данную информацию. Также убедитесь, что на вашем номере не установлена блокировка Утрата SIM-карты.

Для саморегистрации вам необходимо активировать SIM-карту через приложение Мой МТС. Если у вас еще не установлено это приложение, скачайте его из App Store, Google Play или AppGallery.

При активации SIM-карты вам предложат отсканировать штрихкод на SIM-карте. Убедитесь, что вы разрешили доступ к камере смартфона для этого. Затем на экране отобразится мобильный номер, привязанный к SIM-карте, и тариф. Нажмите на кнопку "Продолжить", чтобы зарегистрировать этот номер на себя.

Если вы уже являетесь абонентом МТС по другому номеру и ваши персональные данные актуальны, то регистрация нового номера будет быстрой. Просто перейдите к разделу "Как активировать SIM-карту через Личный кабинет МТС".

В случае, если у вас нет возможности аутентифицироваться через Личный кабинет МТС, вы можете передать свои персональные данные через Госуслуги.

Также проблемой может быть неверно введенный номер телефона или недействительная SIM-карта. Проверьте правильность ввода номера и убедитесь, что ваша SIM-карта не заблокирована или недействительна.

Еще одной возможной причиной является отсутствие стабильного интернет-соединения. Удостоверьтесь, что у вас есть сильный сигнал и достаточно скорости для успешной регистрации в Мой МТС.

Также возможно, что система регистрации МТС временно недоступна или работает с ошибками. В таком случае, рекомендуется повторить попытку регистрации позже.