Сколько дней может храниться товар на Вайлдберриз?

Срок хранения товара на Вайлдберриз при самовывозе зависит от региона и населенного пункта, в котором проживает клиент, и составляет от 4 до 14 дней. В среднем, это семь-десять дней, не включая день доставки. После поступления заказа в пункт выдачи, клиент может узнать дату, до которой он может его забрать, в своем личном кабинете на сайте или в приложении. Клиенту также регулярно приходят напоминания о том, что его ожидает товар в пункте выдачи, чтобы не пропустить срок получения.

Срок хранения заказов на пунктах выдачи в период новогодних праздников ограничен до семи дней. Это меры, принятые руководством маркетплейса Wildberries, чтобы разгрузить пункты выдачи в период праздничного ажиотажа.

Если покупатель не заберет заказанные товары после истечения указанного срока хранения, они будут отправлены обратно на склад. Продавцы имеют возможность забрать невостребованные товары со склада в течение трех дней, иначе им будет выставлен счет за хранение по тарифу 10 российских рублей в день за единицу товара. Это нововведение призвано снизить нагрузку на пункты выдачи в преддверии ажиотажа.