Можно ли вернуть деньги за товар в Фикс Прайс?
Да, можно вернуть деньги за товар в Фикс Прайс. Если товар имеет какие-либо повреждения, брак или неверную комплектность до момента покупки, вы можете вернуть непродовольственный товар ненадлежащего качества или обменять его на аналогичный в течение 14 дней, не считая даты покупки.
Для оформления возврата в 2024 году вам необходимо иметь при себе паспорт и чек. В случае отсутствия чека, вы можете подтвердить покупку свидетельскими показаниями. Отправить заявление и товар можно курьером или Почтой России на указанный адрес.
Однако есть товары, которые не подлежат обмену или возврату, такие как продукты питания, косметика, бытовая химия и чулочно-носочные изделия.
Важно сохранять товарный вид, целостность упаковки, комплектацию, заводские пломбы и ярлыки, а также не иметь признаков эксплуатации для успешного обмена или возврата товара надлежащего качества.
Вы можете связаться со специалистами Фикс Прайс по любому удобному каналу связи для согласования дальнейших действий при желании заменить товар или вернуть деньги.