Можно ли отказать в возврате подарочного сертификата?
Да, возможно отказаться от возврата подарочного сертификата. В соответствии с законодательством России, подарочный сертификат или карта не являются товаром, а представляют собой аванс будущей оплаты товара, работы или услуги.
Если у вас возникла необходимость отказаться от использования подарочного сертификата, вы можете мотивировать свой отказ, например, указав, что в магазине отсутствует подходящий товар или услуга. В таком случае продавец не сможет выполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а вы, как покупатель, имеете право потребовать возмещения.
В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса РФ, по договору купли-продажи продавец обязуется передать товар в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму. В случае, если по каким-либо причинам не удалось воспользоваться подарочным сертификатом, потребитель вправе рассчитывать на возврат денежной суммы.
Для осуществления возврата подарочного сертификата рекомендуется обратиться в магазин, где он был приобретен, и оформить претензию в письменной форме. В претензии следует указать причину отказа от использования сертификата и потребовать возврата денежной суммы. В случае отказа магазина от возврата, можно обратиться в судебный порядок для защиты своих прав.