Как вывести деньги с Валберис за возврат товара?

Если вам необходимо вернуть деньги с Валберис за возврат товара, и возврат на счет, с которого товар был оплачен, невозможен, то возврат осуществляется на указанные вами реквизиты. Для этого необходимо зайти в мобильное приложение Wildberries и перейти в раздел "Личный кабинет" - "Личные данные" - "Мои реквизиты". В данном разделе вы сможете указать свои реквизиты для получения возврата.

Перечисление денежных средств может занять до 7 календарных дней, поэтому будьте терпеливы.

Согласно закону о защите прав потребителей, продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней после вашей заявки. Учитывайте, что в этот срок входит время на передачу товара и его проверку. Если продавец не выполняет возврат в установленные сроки, он несет ответственность за каждый просроченный день и обязан уплатить пени в размере 1% от стоимости товара.

Wildberries имеет свои особенности для возврата денег. Если вы отказались от товара, то продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Однако, возвратная сумма будет перечислена не на карту, а на указанные вами реквизиты.