Как вернуть в магазин товар надлежащего качества?
12.05.2024, 09:49
41
Для возврата товара надлежащего качества в магазин, следуйте следующей процедуре:
- Напишите заявление о возврате, укажите причину возврата. Вы также можете согласиться на обмен товара, если он не подошел по размеру или не устроил вас иначе.
- Обратитесь в магазин и предоставьте заявление о возврате. Если магазин принимает заявление, попросите получить документальное подтверждение, такой как акт или накладная.
- Согласно Закону о Защите Прав Потребителей, у вас есть 14 дней с момента покупки для возврата или обмена товара.
- Убедитесь, что товар находится в состоянии, соответствующем его товарному виду, и сохранены оригинальные пломбы и ярлыки.
- Верните товар в магазин в полной комплектации и в оригинальной упаковке.
- Предъявите оригинал кассового или товарного чека для возврата товара.
Обратите внимание, что товары из категории косметики, белья и купальников обычно не подлежат возврату, согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей».
После подачи заявления о возврате и соблюдения всех необходимых условий, ожидайте возврата денежных средств за покупку в течение трех дней.