Как отказаться от оплаченного товара?

08.05.2024, 17:12 32

Если вы приобрели товар через Интернет или другим способом, не позволяющим непосредственно ознакомиться с товаром, вы имеете право отказаться от него.

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", покупатель может отказаться от товара до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Для отказа от оплаченного товара выполните следующие действия:

  1. Свяжитесь с продавцом удобным для вас способом (например, по электронной почте или по телефону) и сообщите номер вашего заказа.
  2. Если вы оплатили товар до доставки, интернет-магазин осуществит возврат денег в течение 3 рабочих дней.
  3. Если товар уже был доставлен, уточните у продавца их процедуру возврата и верните товар в соответствии с их инструкциями.
  4. В случае возникновения проблем с возвратом денег или отказом от товара, вы имеете право обратиться с исковым заявлением в суд по месту вашего жительства, указав фирменное наименование продавца и их юридический адрес.

Помните, что ваше право отказаться от оплаченного товара существует независимо от местонахождения продавца.

У вас есть вопрос?
Задайте его нам!

Люди также спрашивают

Как платить за интернет через сбербанк онлайн?

добавлено 11.01.2024, 16:55

Как войти в приложение Мой Теле 2?

добавлено 10.01.2024, 13:05

Как добавить карту магазина в Эпл валет?

добавлено 06.02.2024, 22:56

Сколько стоит карта Роснефть?

добавлено 11.01.2024, 04:14

Как можно потратить бонусы Татнефть?

добавлено 10.01.2024, 12:42