Как быстро Ситилинк возвращает деньги?
Ситилинк осуществляет быстрый возврат денег при отмене оплаченных заказов. Если магазин от экспертизы отказывается, он принимает товар и возвращает деньги в течение 10 дней.
Для быстрого возврата денег достаточно зайти в личный кабинет на сайте Ситилинк и найти заказ, который был оплачен онлайн банковской картой. Нажмите кнопку «Отменить», и ваши деньги почти мгновенно вернутся на карту, с которой был произведен платеж.
Если вам удобнее, вы также можете отменить заказ, позвонив в контакт-центр компании. Деньги будут возвращены на вашу карту, если заказ еще не взят в работу и не передан в доставку.
В случае, если в заказе были выбраны услуги доставки и установки, деньги за них также будут возвращены в полном объеме.
Если вы не видите кнопку «Отменить» в личном кабинете, то вы можете отменить заказ в любой момент до его взятия в работу на складе и передачи в доставку. После передачи товара вы также имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки.
Ситилинк предлагает сервис практически мгновенного возврата средств при отмене оплаченного заказа. Отменить заказ можно до начала его обработки на складах компании через личный кабинет на сайте или позвонив в контакт-центр. Деньги будут возвращены на вашу банковскую карту в зависимости от скорости операций обслуживающих платежных систем и банка, обычно это занимает от нескольких секунд до 1 минуты.