Где найти электронный кассовый чек?

Для того чтобы найти электронный кассовый чек, вы можете воспользоваться приложением "Проверка кассового чека" в магазине приложений App Store или Google Play. Установите приложение и отсканируйте QR-код на бумажном чеке или введите необходимые данные в поисковую строку.

Если вы не можете найти электронный чек во входящей почте, вы также можете найти его на сайте "Мои чеки" после авторизации. Также доступен сервис "Мои чеки онлайн", где вам необходимо будет указать почтовый адрес, использованный при регистрации на сайте e-traffic.ru.

Если чек не найден ни в почте, ни на сайте, рекомендуется обратиться в службу поддержки с просьбой выслать чек. Укажите адрес, с которого был совершен покупка и дату покупки.

Для быстрой проверки чека и его повторной отправки клиенту, вы можете воспользоваться функционалом раздела "Поиск чека" в Личном кабинете клиента.

Также вы можете проверить чек онлайн через сервис онлайн-проверки чека на сайте ОФД или с помощью мобильного приложения ФНС, сканируя QR-код на чеке.

Проверка чека позволяет убедиться в соответствии содержимого чека и факта фискализации (регистрации) кассы. Это важно для проверки исполнения требований ФЗ № 54.