Что делать если не хотят возвращать деньги за сертификат?
10.01.2024, 18:24
162
Если продавец отказывается возвращать деньги за сертификат, у вас есть несколько вариантов действий:
- 1. Отправьте претензию продавцу
- 2. Обратитесь в Роспотребнадзор
- 3. Обратитесь в прокуратуру
- 4. Подайте иск в суд
Продавцу следует ответить на вашу претензию в течение 14 дней. Если вы не получили ответ или получили отказ, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру. В этом случае, вам должны ответить в течение 30 дней.
Если ни Роспотребнадзор, ни прокуратура не помогли вам решить проблему, вы можете подать иск в суд. Суд будет рассматривать ваше дело и принимать решение по возврату денег за сертификат.
Однако, помните, что информация может быть устаревшей из-за изменений в законодательстве или правоприменительной практике. Поэтому, для более точной консультации, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.