Что делать если нет извещения о посылке?
Если у вас нет извещения о посылке, можно предъявить удостоверение личности и попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу получателя.
Также вы можете самостоятельно распечатать извещение на сайте Почты России, указав трек-номер и паспортные данные получателя.
Для отслеживания посылки можно воспользоваться сайтом "Почты России" или мобильным приложением, введя трек-номер. Информация о статусе отправления может появиться в системе через несколько часов или суток после отправки.
Обратите внимание, что никто не имеет право взимать дополнительную плату за поиск посылок, поэтому закрывайте сайты-клоны, которые предлагают платную информацию о перемещении.
Сотрудники Почты России имеют возможность оперативно найти посылку по трек-номеру и при необходимости повторно распечатать извещение.
Учтите, что указанные способы актуальны, если вы являетесь получателем посылки или на вас оформлена доверенность на получение почты. Не забудьте иметь при себе паспорт.