Что делать если потерял карту мир?
Если вы потеряли карту Мир, первое, что нужно сделать - это немедленно заблокировать ее. Для этого позвоните на горячую линию Сбербанка по номеру 8-800-555-55-50. Служба техподдержки работает круглосуточно и после прохождения процедуры идентификации клиента, они заблокируют утерянную карту.
Если вы забыли карту дома или в другом знакомом месте, то проще всего будет вернуться туда и забрать ее.
Если вашу карту "зажевал" банкомат, то сразу позвоните по указанному номеру телефона, который находится прямо на банкомате. Если банкомат "съел" карту несколько дней назад, придите в отделение банка, в которое привозят забытые карточки.
При блокировке карты вы можете продолжать пользоваться счетом - принимать деньги и совершать переводы. Чтобы использовать банковскую карту, вам потребуется перевыпустить ее. Вы можете подать заявление онлайн через личный кабинет или в отделении банка.
Обратите внимание, если вы ранее пользовались платежной системой Visa или Mastercard, то новая карта будет относиться к платежной системе "Мир". Условия и реквизиты счета останутся неизменными, поменяются только номер, дата и CVC-код карты.
Именная банковская карта готовится за 1-3 дня в крупных городах, в отдаленных регионах может занять больше времени. О готовности карты можно узнать в личном кабинете на сайте или в приложении банка.
Даже если вы перевыпускали карту удаленно, вам придется забрать ее лично, предъявив паспорт. Некоторые банки предлагают доставку курьером по указанному в заявлении адресу.