Почему на ВБ отрицательный баланс?

Причины отрицательного баланса на Вайлдберриз могут быть разными, например, возвраты товаров, штрафы или просроченная оплата. Если пользователь вернул оплаченный товар, сумма возвращается, и баланс становится отрицательным.

Отмена заказа также может привести к отрицательному балансу, если деньги уже были списаны со счета. Это ограничивает возможность покупок до пополнения счета.

Чтобы решить проблему отрицательного баланса, необходимо погасить задолженность, внести недостающую сумму на счет в личном кабинете Вайлдберриз.

Возникновение отрицательного баланса на Вайлдберриз происходит, когда сумма, должная пользователем, превышает остаток на его дебетовой или кредитной карте. Это может произойти, в основном, из-за возврата товаров.

Если Вайлдберриз пытается списать средства с карты пользователя, но остатка на карте недостаточно, может возникнуть отрицательный баланс.

В случае отрицательного баланса, у пользователя есть возможность оплатить задолженность и восстановить положительный баланс, чтобы продолжить совершать покупки на Вайлдберриз.