Причины попадания карты в стоп-лист и способы её удаления. Узнайте, как узнать, что карта находится в стоп-листе, как убрать карту из черного списка и почему она может попасть туда. Действия через личный кабинет оператора перевозок и обращение в банк.
Cодержание
Причины попадания карты в стоп-лист
Транспортные компании в России ведут свой стоп-лист, который представляет собой электронный реестр банковских карт. Карты автоматически попадают в этот список, если возникла задолженность за бесконтактную оплату проезда в общественном транспорте. Основная причина попадания карты в стоп-лист заключается в недостаточности средств на карте для списания оплаты проезда. Технический сбой также может стать причиной, но обычно задолженность возникает из-за нехватки денег на карте.
Когда вы прикладываете карту к валидатору, списание происходит не сразу. Оно осуществляется транспортной компанией после обработки платежа. В момент проверки может быть списана минимальная сумма, например, 1 рубль, но окончательное списание средств за все поездки происходит только к вечеру или на следующий день. Если оплату не удалось списать с первой попытки, система предпримет несколько дополнительных попыток до включения карты в стоп-лист. В некоторых случаях, даже если на карте недостаточно средств, единая сумма за все поездки может быть списана принудительно, открывая технический овердрафт, за который банк может взимать комиссию.
Признаком попадания карты в стоп-лист является отклоненный платеж при оплате проезда и появление надписи "Карта в стоп-листе" на экране турникета или валидатора во время следующей попытки оплаты.
Как узнать, что карта в стоп-листе
Если вы не получили уведомление от банка о списании за оплату проезда и ваш платеж имеет статус "Отклонен", то это свидетельствует о недостаточности средств на счете и возможном попадании карты в транспортный черный список. Проверьте историю платежей по вашей карте. В случае попадания в стоп-лист, при следующей попытке оплаты на экране турникета или валидатора появится надпись "Карта в стоп-листе".
Как убрать карту из стоп-листа
Единственный способ быстро и надежно исключить карту из черного списка - погасить задолженность за проезд через личный кабинет оператора перевозок. Для поиска транспортной компании вы можете воспользоваться сервисом от Сбербанка. Введите название города, где совершали поездку, выберите из списка перевозчика и перейдите в личный кабинет пассажира.
Также банк, выпустивший вашу карту, может помочь вам снять ее с черного списка. Для этого свяжитесь с горячей линией банка и запросите дальнейшие инструкции.
См. также
Как узнать о внесении карты в стоп-лист
Если ваша карта была добавлена в черный список, вы можете узнать об этом через личный кабинет оператора перевозок или обратившись в банк, выпустивший карту.
Важно отметить, что после погашения задолженности, ваша карта может быть исключена из стоп-листа, но это может занять несколько дней.
Почему карта попадает в стоп-лист
Транспортные компании принимают для оплаты проезда банковские карты с поддержкой бесконтактной оплаты. Если при оплате проезда возникают ошибки, валидатор выдает сообщение о попадании карты в черный список. Основная причина попадания в стоп-лист - неоплаченная поездка. Ошибки терминала и другие технические проблемы также могут вызывать попадание в стоп-лист.
Для того чтобы исключить карту из черного списка, необходимо посетить сайт transkart.ru и ввести свои данные. Система проверит наличие задолженности и при наличии долга, его необходимо будет погасить. После погашения задолженности, ваша карта будет исключена из списка, но это может занять несколько дней.
Что нам скажет Википедия?
Прошу исключить сайт из черного списка. Ссылка вида [www.sweb.cz/krasotrinec/MCR%20Trinec/index_MCR.htm] нужна в статьях Чемпионат Польши по фигурному катанию, Чемпионат Чехии по фигурному катанию и Чемпионат Словакии по фигурному катанию. Это результаты их совместного чемпионата 2009 года [www.sweb.cz/krasotrinec/index.htm]. Как сайт попал в чёрный список я не знаю и вообще его в этих списках не нашла, но сохранить ссылку не получается. --Luu 10:11, 31 января 2009 (UTC)
