Вайлдберриз – один из популярных магазинов, предлагающий широкий ассортимент товаров. В статье рассказывается о том, как найти баланс на Wildberries и использовать его функции. Узнайте, как проверить баланс в мобильном приложении и на компьютере.
Cодержание
Вайлдберриз — это один из самых популярных магазинов, который охватывает несколько стран ближнего зарубежья. Разнообразие ассортимента, лояльная политика отношений с клиентами, отличная доставка, акции и скидки привлекают аудиторию и новых покупателей. Как и во всех магазинах, в Вайлдберриз у каждого покупателя имеется свой личный кабинет, в котором можно контролировать все заказы, видеть доступные скидки, а также смотреть баланс своего профиля. Однако с последним есть определенные особенности, которые вызывают у пользователей трудности. В этой статье рассмотрим, как найти баланс в Вайлдберриз в приложении смартфона и в компьютерной версии.
Что такое баланс в Вайлдберриз?
В Вайлдберриз баланс — это деньги, которые доступны покупателю для оплаты покупок. Делать покупки в этом маркетплейсе можно, конечно же, и с карты, напрямую, как и в других магазинах. Но также есть возможность пополнить свой внутренний баланс и оплачивать оттуда. Такого в других магазинах обычно не бывает.
С балансом в Вайлдберриз есть определенные особенности:
- Первая особенность связана с тем, что функция баланса находилась в разработке и ее пытались как-то эффективно внедрить. А с чем связано отсутствие этой опции в приложении, точно неизвестно. Многие покупатели пишут негативные отзывы из-за того, что увидеть свой баланс в приложении Вайлдберриз невозможно.
Как увидеть свой баланс в Wildberries?
Увидеть баланс можно только на сайте. Поэтому для этого удобнее будет использовать компьютер. Сделайте следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт Wildberries.
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.
- В правом верхнем углу страницы найдите раздел "Личный кабинет" и нажмите на него.
- В открывшемся меню выберите пункт "Баланс".
- На странице "Баланс" вы увидите текущую сумму на вашем балансе и историю операций.
См. также
Как найти свой баланс в Вайлдберриз на мобильном?
В мобильном приложении найти свой баланс Вайлдберриз не получится. Но если у вас нет доступа к компьютеру, то можно посмотреть баланс через смартфон или планшет, посетив в мобильном браузере сайт магазина. Последовательность действий такая:
- Откройте браузер на вашем смартфоне или планшете.
- Перейдите на официальный сайт Wildberries.
- Авторизуйтесь в своем личном кабинете или зарегистрируйтесь, если у вас еще нет аккаунта.
- В правом верхнем углу страницы найдите раздел "Личный кабинет" и нажмите на него.
- В открывшемся меню выберите пункт "Баланс".
- На странице "Баланс" вы увидите текущую сумму на вашем балансе и историю операций.
Для чего нужен баланс в Wildberries?
Каждый покупатель может пополнить свой баланс с помощью карты и затем делать с него покупки. Однако, вероятно, что опция баланса была введена администрацией маркетплейса не только для этого.
В Вайлдберриз бывают возвраты товара. Это происходит из-за того, что какой-то продукт не подходит покупателю, либо он пришел бракованный, поврежденный. После возврата товара магазин должен вернуть деньги покупателю. Это убыточный для продавца и маркетплейса процесс.
Ранее, до ввода опции баланса, деньги возвращались сразу на карту покупателя, с которой он делал покупку. Теперь деньги после возврата товара переводятся на его внутренний баланс в маркетплейсе.
Можно ли вывести с баланса на карту?
Вроде как да. Если вы обнаружили, что деньги вместо банковской карты пришли на баланс в Wildberries, то первое, что вы должны сделать — успокоиться. Ибо даже если у вас в личном кабинете будет отсутствовать функционал вывода денег, вы всегда сможете обратиться в техническую поддержку маркетплейса через тикет.
Сами же представители бренда, судя по ответам поддержки в социальных сетях, говорят, что вывод средств с баланса счета на карту возможен следующим образом:
- Создайте запрос на вывод средств через техническую поддержку маркетплейса.
- Укажите необходимую сумму и реквизиты банковской карты, на которую хотите получить деньги.
- Техническая поддержка обработает ваш запрос и выполнит перевод средств на указанную карту.
Далее остается только ждать, пока средства будут переведены на карту.
Нужно отметить, что информация о балансе и его использовании в Вайлдберриз может изменяться со временем. Поэтому рекомендуется проверять актуальные функции в своем личном кабинете и обращаться в техническую поддержку, если возникают вопросы или проблемы.
Wildberries стремительно меняет правила игры на площадке. Меняются формы отчетов, добавляются новые отчеты, правила вывода денег и их удержания. Будьте внимательны и следите за обновлениями, чтобы быть в курсе всех изменений в магазине.
Надеюсь, эта статья помогла вам разобраться, как найти баланс в Вайлдберриз и как использовать его функции.
Что нам скажет Википедия?
«Тинько́фф Банк» (до 1 января 2015 года «Тинькофф Креди́тные Систе́мы») — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений. Основной продукт для физических лиц — кредитные и дебетовые карты, а также вклады. Банк также предлагает выпуск кобрендовых карт, целевые кредиты на покупки в обычных и интернет-магазинах.
В 2015 году была запущена ипотечная платформа «Тинькофф Ипотека», где банк в обмен на комиссию по факту сделки выполнял функцию брокера между заёмщиками и пулом банков-партнёров. 24 мая 2019 года было объявлено о закрытии сервиса. За время существования сервиса им воспользовался 1 млн человек, годовая сумма ипотечных кредитов составляла 25 млрд. Представители банка косвенно называли причиной закрытия сервиса государственные банки, которые благодаря своим возможностям предоставляли более дешёвые кредиты.
В октябре 2016 года «Тинькофф Банк» запустил сервис «Тинькофф Инвестиции» совместно с БКС-брокер. В марте 2018 года «Тинькофф Банк» получил брокерскую и депозитарную лицензии, 15 мая платформа была перезапущена уже на его базе. Клиентам онлайн доступны операции с акциями, облигациями, ИИС.
Индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам банк предлагает расчетно-кассовое обслуживание, корпоративные карты, зарплатный проект, торговый и интернет-эквайринг, POS-кредитование, банковские гарантии и кредиты, онлайн-кассы, бесплатный сервис по ведению бухгалтерии и конструкторы сайтов и документов.