Узнайте, как правильно действовать, если вы потеряли бонусную карту Башнефть. Восстановите ее работоспособность после блокировки и сохраните накопленные баллы. Подробные инструкции и контактная информация для сообщения о потере карты.
Что делать, если потерял бонусную карту Башнефть?
Добрый день! Действительно, бывают случаи, когда можно потерять бонусную карту сети АЗС Башнефть, и вопрос о том, как правильно действовать в таких ситуациях является актуальным.
Правила пользования топливными картами
Для приобретения нефтепродуктов по топливной карте на АЗС Вам необходимо:
- Карта защищена ПИН-кодом — при трехкратном наборе неправильного ПИН-кода она блокируется, и дальнейшее обслуживание карты на любой АЗС становится невозможным. При возникновении такой ситуации Вам необходимо предъявить карту в операционный центр ближайшего офиса ООО «Башнефть-Розница» для восстановления ее дальнейшей работоспособности.
- Во избежание несанкционированного использования Вашей карты в случае ее утраты (утери, кражи и т. п.) категорически запрещается:
Топливная карта ООО «Башнефть-Розница» является микропроцессорной картой, и для обеспечения ее продолжительной и бесперебойной работы необходимо соблюдать данные правила.
Действия при потере бонусной карты Башнефть
Для таких ситуаций Башнефть разместила на своем сайте оферту, где подробно расписан порядок действий в случае потери карты:
- Вам необходимо сообщить о потере карты по бесплатному номеру: 8-800-333-1038. Вы должны пройти идентификацию, сообщив следующие данные из вашей анкеты: ФИО, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Баллы, которые были в момент блокировки, сохраняются.
- Вы должны приобрести новую карту, к которой привяжут ваши накопленные баллы.
Прочитать полную оферту можно по ссылке. Рекомендуем обратить внимание на шестой пункт оферты.
Клубная карта "Башнефть"
Бонусная карта «Башнефть» является незаменимой вещью для автовладельцев, которые часто заправляют свою машину на заправках этой компании, а также не приминают возможностью купить там какие-то продукты или стакан кофе с круассаном. Программа лояльности «Башнефть» не только позволяет экономить, но и дает возможность выигрывать призы, участвуя в разных акциях.
Как стать участником Программы лояльности
Когда в следующий раз поедете на заправку, не забудьте купить бонусную карту на кассе. Если вам так удобнее, можете приобрести карту-брелок, в ней есть отверстие, благодаря которому сможете прикрепить топливную карту к связке ключей и всегда иметь ее с собой. Постоянно теряете карточки или забываете их дома в карманах одежды? Карта-брелок станет вашим спасением. Программа лояльности, которую предлагает «Башнефть», совмещает в себе преимущества разных бонусных карт, которые получают клиенты других нефтяных операторов.
После того, как вы узнали, как получить карту «Башнефть», и купили ее на кассе одной из АЗС компании, ее необходимо активировать. Сделать это можно на официальном сайте компании. Подробная инструкция к регистрации карты «Башнефть» описана ниже.
Открыв главную страницу, перейдите в «Программа лояльности». После этого откройте форму для ввода данных, которая приведет вас в личный кабинет клубной карты «Башнефть». Так как вы еще не зарегистрированы, то этот кабинет необходимо создать. Внизу увидите надпись «Зарегистрироваться», нажимайте на нее. Перед вами откроется форма, в которой нужно заполнить поля. Активировать карту АЗС «Башнефть» просто.
Если вы хотите всегда быть в курсе того, сколько бонусов удалось накопить или где находится ближайшая АЗС «Башнефть» в вашем городе, скачивайте на телефон специальное приложение. Сделать это можно сразу же после регистрации. Приложение сделано очень просто, разобраться сможет даже человек, далекий от особенностей использования современных гаджетов.
Предыстория
Раньше АЗС «Башнефть» выдавала своим клиентам скидочные карты, благодаря которым сумма каждой покупки снижалась на 5%. Но через какое-то время такие карты были заменены на бонусные. В чем преимущества и особенности:
Возможности владельца бонусной карты
Дисконтная карта «Башнефть» многим отличается от других карт такого типа. Среди изюминок компании:
- Чтобы воспользоваться картой, нужно просто предъявить ее на кассе.
Условия Программы лояльности
Бонусы начисляются не в случайном порядке. Есть специальные условия, которые необходимо соблюдать для получения бонусов.
