Личный кабинет Теле2 создан специально для улучшения качества обслуживания клиентов оператора. Теперь можно не прибегать к помощи операторов телефонной службы поддержки и офисов обслуживания, чтобы узнать необходимую информацию. Регистрация и вход в личный кабинет, возможность контролировать баланс, управлять тарифным планом и дополнительными услугами, пополнять счет, изменять персональные данные. Мобильное приложение Tele2, корпоративный личный кабинет, служба поддержки Tele2.
Cодержание
Личный кабинет Теле2 создан специально для улучшения качества обслуживания клиентов оператора. Теперь можно не прибегать к помощи операторов телефонной службы поддержки и офисов обслуживания, чтобы узнать необходимую информацию.
Регистрация в личном кабинете Теле2
Подключение к услугам оператора и создание личного кабинета на его официальном портале является важной процедурой. Компания Теле2 сделала данную процедуру максимально легкой, даже для пользователей с небольшими знаниями и навыками в этой области.
Для создания кабинета необходимо выполнить следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт Tele2.
- Нажать на кнопку "Регистрация" или "Создать аккаунт".
- Заполнить регистрационную форму, указав личные данные, номер телефона и адрес электронной почты.
- Придумать логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Пройти процедуру подтверждения регистрации через SMS или электронную почту.
Вход в личный кабинет Теле2
Войдя в личный кабинет Теле2, вы получите полный контроль над своими услугами, получаемыми от компании. Здесь вы сможете настраивать свой тариф, подключать или деактивировать дополнительные услуги, пополнять счет и получать информацию о своих платежах.
Осуществлять вход в систему можно как с персонального компьютера, так и с мобильного устройства при наличии установленного приложения для удобства работы с учетной записью.
Авторизация по логину и паролю
После регистрации в системе, клиент Теле2 создает уникальный пароль для входа в свою учетную запись. Для осуществления повторного входа достаточно воспользоваться формой авторизации, где нужно ввести свой логин и пароль.
Вход без пароля
Осуществлять вход можно и без пароля. Для этого необходимо воспользоваться первой вкладкой на странице авторизации, где нужно быть на связи с вашим мобильным устройством, указанным при регистрации в личном кабинете.
Процедура входа без пароля:
- Выбрать вариант авторизации без пароля.
- Ввести свой номер телефона, указанный при регистрации.
- Получить SMS-сообщение с одноразовым кодом для входа.
- Ввести полученный код подтверждения в форму авторизации.
После этого вход будет подтвержден, и перед вами откроется личный кабинет.
См. также
Восстановление пароля
В случае, если вы забыли пароль, у вас есть возможность восстановить его через личный кабинет. Процедура восстановления пароля занимает всего несколько минут:
- На странице авторизации выбрать опцию "Забыли пароль?" или "Восстановить доступ".
- Ввести номер телефона, указанный при регистрации.
- Получить SMS-сообщение с инструкцией по восстановлению пароля.
- Следовать инструкциям в SMS-сообщении для создания нового пароля.
После восстановления доступа необходимо обновить старый пароль в настройках профиля.
Мобильное приложение Теле2
Tele2 разработала удобное и практичное мобильное приложение для своих абонентов. Приложение доступно для установки на устройства под управлением операционных систем Android и iOS. С помощью мобильного приложения вы сможете получить доступ к вашему личному кабинету и управлять своими услугами в любое время.
Функционал личного кабинета Теле2
В личном кабинете Теле2 вы сможете:
- Ознакомиться с информацией о лицевом счете, включая Ф.И.О. собственника номера, дату заключения договора, тарифный план и активные услуги.
- Контролировать баланс лицевого счета и платежи.
- Управлять тарифным планом и подключать/отключать дополнительные услуги.
- Проверять и изменять свои персональные данные.
- Пополнять счет мобильного телефона различными способами, включая автоплатеж.
См. также
Личный кабинет Теле2 для корпоративных клиентов
Tele2 предоставляет отдельный личный кабинет для корпоративных клиентов, расположенный в разделе "Бизнес-клиентам". Для регистрации в данном разделе необходимо заполнить анкету клиента.
Основное отличие корпоративного персонального раздела Tele2 - это возможность заказать бухгалтерские документы, такие как счет-фактура, а также создать группу абонентов. Доступ к корпоративному личному кабинету предоставляется бесплатно.
Служба поддержки Tele2
При возникновении проблем или вопросов вы можете обратиться в службу поддержки Tele2. Компания предоставляет различные способы связи с операторами технической поддержки, включая онлайн-чат на официальном сайте.
В конце 2018 года Tele2 ввела систему цифровых дисплеев, которая позволяет отображать актуальную информацию об ассортименте салонов в режиме реального времени.
Теле2 личный кабинет предоставляет удобство и контроль за услугами оператора, позволяя клиентам управлять своими услугами без необходимости обращаться в службу поддержки или посещать офисы обслуживания. С личным кабинетом Tele2 вы сможете всегда быть в курсе своих платежей, настроить тарифный план по своему усмотрению и получить полное представление о своих услугах.
Что нам скажет Википедия?
Теое 2 личный кабинет
Tele2 — международная телекоммуникационная компания, основанная в конце 1970-х годов. В 1988 году Tele2 получила лицензию на оказание услуг мобильной связи в формате GSM и запустила свою первую сеть в Швеции. С тех пор компания начала экспансию за пределы Швеции, развернув сети в различных странах Европы, включая Россию и Казахстан.
14 декабря 2018 года Tele2 ввела систему цифровых дисплеев, позволяющую отображать актуальную и полную информацию об ассортименте салонов в режиме реального времени. Владельцем крупнейшей доли акций является Investment AB Kinnevik, а остальные акции находятся в свободном обращении.
Tele2 предоставляет услуги мобильной и фиксированной связи, интернет-доступа и кабельного ТВ своим 30 миллионам клиентов в 11 странах мира. К концу 2018 года общее число абонентов Tele2 достигло 42,3 миллиона человек.
Оператор также является одним из крупнейших в Швеции, предоставляющим услуги MVNO связи, с более чем 20 бизнес-проектами на базе оператора.
